□王丽美

“在接到0771-12340调查电话时，请您耐心听清楚问题，给予配合，讲述您眼中平安、稳定、和谐的博白治安环境。请用‘很安全’和‘很满意’等肯定性词语直接回答；不要使用‘还好’‘蛮好’‘差不多’等模糊语言，以免测评人员产生误判。”近日，广西壮族自治区博白县公安局通过其官方微信公众号发文，请“博白人做好博白代言人”。（中新网）

一律要用“很安全”和“很满意”等肯定性词语，连“还好”“蛮好”“差不多”等模糊语言都不行，博白县公安局给180多万博白县人民规定了异常严肃的“标准答案”，令人侧目。

当地部门希望博白人团结起来，以理性、客观、平和、包容的心态回答问题，看上去不错，但只准“肯定”不能否定的“标准答案”显然与理性、客观毫不沾边。之所以把普通民众抬高到“博白县形象代言人”，关键还是想得到异口同声地“肯定评价”，无非是把民意调查当做了“装饰品”。

民意调查是为了了解基层民生问题的真实情况，测量群众在某些问题上所持意见的分布情况的一种方式，其最终目的是寻求广泛性、真实性的民声民智，据此改进政府工作，做出科学决策。而当说好话成为唯一的“标准答案”，自然失却了民意调查的目的。博白县这样做法，显然不妥。

民意测评犹如一场民意大考，“试题”更具开放性，更加灵活，为“考生”回答问题提供了充分的思考空间，也更能考出“考生”的真实思想和水平。对于严重违反“考试”纪律的人员，必须予以相应处分甚至驱除“考场”。因此只有创新调查机制，严格调查纪律，改进调查办法，加大违规成本，才能构建民意通达的渠道，才能治得了以尊重民意为名、行装饰敷衍之实的“虚火旺盛”之症。