□文/图 本报记者 王 培

俗话说“打仗亲兄弟，上阵父子兵”，在漯河，也有这样一对父子，他们在商海中打拼，取得了骄人的成绩，他们就是漯河市富安娜商贸有限公司董事长张红旗和总经理张淏泽。6月23日，在市区辽河路华山农贸市场附近的富安娜家纺店，记者见到了27岁的张淏泽，听他讲述了父子二人的创业之路。

离开家乡 漯河开店

张淏泽的老家在焦作市温县，在他的记忆中，父亲张红旗每天都忙忙碌碌，经常为了生意四处奔波。

因为有亲戚在漯河，张红旗想来漯河发展事业，所以他独自一人来到漯河。在一次到深圳考察项目的时候，他发现富安娜家纺的产品质量好，款式和花型很漂亮，而漯河还没有加盟商，他便决定引进该品牌。2002年，张红旗经过前期考察，在人流量较大的交通路开了一家富安娜家纺店。

此时在漯河，一些国内品牌家纺早已入驻，张红旗的店起步艰难。他每天吃住在店里，由于他诚信经营，店里的生意渐渐有了起色。这时，张红旗有了一个大胆的决定，为了快速占领市场，2003年，他一口气开了四家店。由于根基不稳，遭遇了经营危机，这一年，他又陆续关停了四家店，于是他开始扎扎实实发展市场，在他的努力下，销售业绩逐年递增。

2012年，大学毕业的张淏泽没有选择接手父亲的事业，而是在社会上打拼，磨炼自己。在外面跑业务、做人事和财务等工作……2015年，在社会上摸爬滚打了一番的他回到漯河，跟着父亲经营富安娜。这时他才发现，以前做的都是琐碎的工作，而现在是要自己参与决策、管理，一切都要重头学起。他从最基础的工作做起，送货、卖货、售后服务……没有节假日，大年初一他还在忙着送货。就这样，张淏泽在自己的努力和父亲的指点下快速地成长起来。

诚信经营 业绩突出

目前，富安娜在漯河有两家店，在新玛特购物广场设有专柜，此外，在辽河路西段还有一家800多平方米的新店正在装修，拥有员工20多人。

“我爸常说，人不怕输，怕的是认输。”张淏泽说，父亲是这样做的，同时，他的这句话也深深地影响着自己。两个人靠着不服输的劲头，将公司业绩做到每年递增，在河南省近60个加盟商中业绩排行位于前五名，2017年，更是获得了第一名的好成绩。

取得如此骄人的成绩，除了父子俩的拼搏精神，还与父子俩不断学习、愿意去尝试新事物分不开。平时除了工作，两个人经常到其他加盟商或公司去学习先进经验，听说哪里有好的企业管理课程，他们都会去学习。“这几年光学习费用都花费一二百万元。”张淏泽说，除了自己学习，他们也经常组织员工外出学习。“我们不培养优秀员工，我们培养的是有思想的合伙人，店里经常做活动都放手让店长操作，员工的奖金是很高的，只要你改变固有思维，发挥自己的能动性，就能很快地获得成长。”

另外，他们能获得成功，最重要的一点就是以顾客为中心，一切为顾客着想，诚信经营。为此，店里专门制订了12项规定，提供免洗等多项服务，为顾客扫除后顾之忧。“曾经有一位顾客来我们店里定制了一款家纺套件，做好拿回去后她老公不喜欢，她想退掉。我爸二话不说就给她退了。这位顾客后来非常信赖我们，向她身边很多人推荐我们的品牌。”张淏泽说，诚信经营使得他们的品牌更加响亮，受到不少顾客的信赖和追捧。

父子接力 拓宽思路

在谈到市区辽河路东段正在装修的这家800多平方米的新店时，张淏泽表示，这个店承载着他的梦想，他要把家纺店做出家的感觉，不但让顾客有一种宾至如归的感觉，而且店内家居用品齐全，不只有家纺产品，还包括玩偶、睡衣、包等，甚至包括家装。他想把富安娜家纺做得更大更有知名度，以前市民一提起富安娜就想起交通路店，希望以后人们一提起富安娜就能想到辽河路这家店。

去年，张淏泽结婚了，夫妻俩共同经营着这份事业。最近，张淏泽的儿子出生了，全家人沉浸在喜悦当中。现在孩子还没有满月，但是张淏泽放不下店里的生意，每天在家和店之间来回跑，虽然比以前更忙碌却也甘之如饴。

“爸妈现在基本上不管店里的事了，他们有自己想做的事。”张淏泽说，支持父母去过他们想过的生活，自己会守好这份家业，把它做大，另外，他也希望，让自己得到更多的历练，获得更多的能力和经验后，能涉足其他行业。

27岁，正是走向成熟又不失激情的年纪，张淏泽投入自己最大的热情来面对未来的机遇和挑战，希望能使父亲搭建起来的舞台继续光彩夺目，演绎更多的经典，完成父子俩共同的梦想。