□本报记者 张玲玲

“小区内墙体有灰尘，不美观。”“路口红绿灯不亮，存在安全隐患；楼道口杂物乱堆，影响住户出行。”……7月4日，记者在漯河经济技术开发区湘江路新区采访时，发现居民们填写在“创文”进社区大走访、大调研活动征求意见表上的问题或意见，大部分已经得到解决。

居民参与热情高

7月4日上午，天下着雨，但并没有阻挡社区居民参与填写征求意见表的热情。在燕山花园小区，湘江路新区湘江路社居委的志愿者撑着雨伞开展“创文”大走访、大调研活动，居民们趴在桌子上，认真地填写征求意见表。“建议下水道加紧维修。”今年65岁的居民张孟学在意见表上这样写道。“只要一下大雨，俺小区就有积水，出入很不方便，希望下水道能尽早得到维修。”张孟学说。

“前段时间我反映了5号楼楼体破裂、掉渣问题，没多久墙体就整修、粉刷一新。”居民王国强感慨地说，这几年，小区的路面扩宽了，绿化带取代了杂草，还新建了娱乐场所。虽然属于老旧小区，但整改后，燕山花园真的就像花园一样，居民们住着很舒心。

据了解，湘江路社居委在此次活动中，已搜集60多条意见，其中大部分已得到解决。采访中，居民对“大走访、大调研”活动称赞不已。“有啥问题或意见，只要填个表就能解决，真是太高效了。”社区居民刘阿姨笑着说。

将“大走访、大调研”活动常态化

记者了解到，从6月17日开始，湘江路新区发动辖区志愿者深入社区，发放创建全国文明城市意见调查表和征求意见表，提高居民对“创文”工作的知晓率、支持率和参与率。同时认真倾听民声，对居民意见进行梳理、分类，并及时解决。湘江路新区管理办公室主任刘春生告诉记者，下一步，他们将把“大走访、大调研”活动常态化，真正深入群众，提高居民的满意度。