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□本报记者 姚晓晓

7月8日，网友“三万天”在朋友圈发消息称：“在一家加油站办理的加油卡，里面还有2000多元余额，丢失后，却无法办理挂失。最后才查出来，原是名字被录错了，电脑系统里查不到卡，真郁闷。”

昨日，记者联系到了网友“三万天”尹先生，尹先生家住市区长江路一小区。他告诉记者，今年6月，他在他家附近的一加油站办理了一张3000元的加油卡，消费两次后，卡里还有2400元左右的余额，可是7月8日早上再去加油的时候，发现加油卡找不到了。

“加油卡的密码没有改，还是初始密码，如果被人捡到盗刷了可怎么办？我赶紧去加油站办理挂失，可是提供了我的身份信息后，加油站的工作人员却说查无此卡，无法办理挂失业务。”尹先生说。

尹先生说，这让他很是郁闷，办理加油卡的时候明明是工作人员拿的身份证录入的信息，现在却被告知查不到卡，会不会是这个加油站的电脑有问题？无奈之下，尹先生又去该加油站的其他几个营业点挨个查询，都被告知“查无此卡”。

系统内都查不到自己的信息，会不会是工作人员把名字录错了呢？尹先生又返回办理储值卡的加油站，让工作人员挨个输入跟自己名字相似的字，终于找到了和尹先生身份证号相对应的名字，才顺利办理了挂失业务，原来工作人员把“尹”打成了“伊”字。

“这里的工作人员也太粗心大意了，当时录完信息若能跟客户核对一下，就能避免许多不必要的麻烦。”尹先生说。