9月9日，百度在官方微博就央视报道“上海复大医院”推广一事做出说明。百度称，经过排查，出现此次误导问题的原因在于，上海复大医院的医院名称与上海复旦大学相关附属医院的简称存在一定的语义相似性，误导了网民的就医选择。对此，百度深表歉意。

百度在声明中提到，已经对上海复旦大学相关附属医院进行了搜索结果保护，如用户在搜索“上海红房子医院”、“复旦附属”时，将优先显示相关医院官网，百度再度扩展了品牌保护关键词库，并将与工商等主管部门协同后续处理策略。

声明称，在全国各地医院和机构的正式名称之外，网民也会多使用“简称”、“俗称”和“别称”进行检索，虽然百度已经将其中大部分高频检索词设定为保护词，但仍然存在没有被收录的例子。百度希望社会共同参与，把大家习惯使用的公立医院简称、俗称和别称反馈给百度，帮助百度不断完善。在声明的最后，百度称已推出独立APP“简单搜索”，并承诺搜索结果中没有任何广告，欢迎用户下载使用并监督反馈。