□文/图 本报记者 朱 红

9月21日上午，一名女乘客在漯河西站候车厅候车时突然感到不舒服，向值班员求助后，得到及时救助。

当天上午11点50分左右，湖南籍李女士准备乘坐G279次（漯河西—郴州西）返回湖南，在候车时因身体不适来到漯河西站“沙澧印象”服务台寻求帮助。值班员陈兰婷见状急忙询问，得知李女士患有心脏病，但一年多未复发。在候车时李女士突然感觉心口疼痛、浑身无力。陈兰婷立即将李女士扶到座椅上，并迅速拿来速效救心丸让李女士含化一粒，同时与其家属取得联系。

原来李女士来漯河周边城市办事，然后计划到漯河乘坐高铁返回湖南，她的哥哥和朋友一起从外地走高速把她送到漯河西站后，又走高速返回。当李女士不舒服的时候，她的哥哥已经在高速上了，不能及时赶到漯河西站，于是在征得李女士和其哥哥的同意下，及时拨打了“120”。在等候医务人员期间，陈兰婷利用日常学习的急救常识，帮助李女士拍打胳膊内弯处来缓解不适感，并安排“沙澧印象”服务台的其他工作人员帮助李女士办理好相关退票手续。

12点10分左右，市五院“120”救护车赶到，陈兰婷又协助医护人员把李女士送上救护车，随后通知其哥哥就医地点才放心回到工作岗位。

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