10月16日晚，记者从北京站工作人员处获悉，当天下午3点35分，北京站1站台开往大连北的D37次列车旁，一名女性旅客带小孩前往乘车车厢，因看手机未注意周围，小孩越过安全线掉下站台。客运车间工作人员张伟正在附近，随即用电台联系指挥中心，询问能否下站台救人。在得到运转车间站台工作人员和指挥中心的肯定答复后，张伟等人引导小孩前往车门处移动，并救起了小孩。

事后，客运工作人员引导旅客前往医护室查看，发现并无大碍，只是孩子头部肿胀起来。随后工作人员帮一家人办理了退票手续。一家人在表示感谢后，决定在车站周围找临时住所继续观察孩子。晚综