□本报记者 朱 红

见习记者 党梦琦

银行卡明明在自己手里，但卡里的存款却莫名被转走。近日，家住召陵区后谢镇邓店村的邓先生就碰到了这样的事，近6万元存款不翼而飞。

邓先生说，他有张中国工商银行的借记卡，6月5日，他拿着这张银行卡到中国工商银行铁东分行存入了6万元钱。11月16日下午，由于家中需要用钱，他便拿着银行卡到银行取钱。没想到在ATM机上一查，顿时傻了眼。原本银行卡上应该有的6万元存款如今只剩下600多元。

“银行卡没离开过身边，手机也在自己手中，为什么卡里的钱却没有了。”11月18日，邓先生对记者说起这件事，仍觉得不可思议。

随后，记者见到了邓先生这张借记卡账户历史明细清单。明细清单显示，9月28日，通过支付宝快捷支付方式，邓先生的借记卡向尾号为8691的账号支付350元。一直到11月11日，借记卡多次与该账号发生650元、1000元、5000元、10000元不等的金额交易。除此之外，还与该账号有两笔4000元、一笔3000元的POS机刷卡交易。

“11月16日下午，发现这个情况后，我就赶紧把卡里仅剩的600多块钱先取出来了。”邓先生说。

邓先生借记卡里的钱究竟是怎么被转走的呢？11月19日上午，记者跟随邓先生来到市区湘江路与衡山路交叉口附近的中国工商银行铁东支行了解情况。

经银行工作人员核实，邓先生银行卡发生的支取存款情况属实。“邓先生6月份存钱的时候存的是‘定存两便’，9月份定期存款到期后，自动转存为活期。之后卡内的钱就通过快捷支付等方式被转走，但转入账户的具体信息，则要联系支付宝客服才能查询。”该银行工作人员说。

对于银行的说法，邓先生表示疑惑。“我的银行卡开通有短信提醒服务，这两个月内发生了这么多交易，我却没有收到任何一条提示短信。如果不是因为要用钱，我还一直不知道卡上的钱被转走了。要是当时被转走第一笔钱时，我收到银行的短信提醒，后边的这些交易也就不会发生了。”邓先生说。

银行工作人员表示，这个问题需要调取相应的后台数据，才能弄清楚。他们已经逐级向上反映，具体情况要等查询后才能得知。

目前，邓先生已经报警。本报将继续关注此事。

近年来，媒体报道过不少类似案例。如何预防银行卡被盗刷，以及被盗刷后应该怎么做呢？不妨看看下面的一些小建议。

1.在设银行卡密码时弄复杂点，不要在公众场合输入密码；且刷卡交易时要留心卡槽口有没有被改装过，收银员有无重复刷卡等异常行为。

2.保管好身份证、银行卡等证件，在上网或聊天时，不要随意泄露个人信息，手机APP上或短信上的不明链接不要点击。

3.若发现银行卡被盗刷，第一时间通知银行或支付机构冻结或挂失账户。

4.发生盗刷后，应前往柜台或ATM机完成一笔交易或业务，协助银行通过视频监控及交易流水确认是否伪卡交易。

5.发生盗刷后及时报案，积极配合警方处理。部分支付机构需持卡人提供报警回执作为否认交易的证明材料。