本报讯(记者 薛宏冰 通讯员 胡明妍)“快速高效,帮我们企业排忧解难!真的太感谢了!”近日,某公司的一位领导来到市会展中心行政服务大厅公共法律服务中心,送上一面上书“热情服务 尽职尽责”的锦旗,感谢公证处工作人员的热情服务。
事情还要从半个月前说起,11月2日下午5点左右,该公司的一个委托人急匆匆赶到市行政服务中心嵩山路大厅公证处窗口,称急需办理证据保全公证。原来该公司被环保部门责令停产整治,而该公司有一批产品急需交付,因为停产影响了交货期,订货方要求该公司提供环保停产整顿的公正文件予以证实。
了解情况后,漯河市天汇公证处公证员赵春保、杨跃华立即受理了该公司的公证申请,并利用休息时间深入企业生产一线,询问该企业的管理人员及员工八人,了解事实真相进行录音、录像、拍照,随后两名公证员又对搜集到的相关证据,进行证据保全公证。
4天后,该公司顺利拿到了证据保全公证书。有了公证书该公司的停产事实得到了总部的认可。为表示感谢,该公司特意制作一面锦旗来表达对公证员的感激之情。
据悉,漯河市天汇公证处的服务宗旨是为广大群众提供更加普惠、精准、高效的公证服务。随着公证行业全面推行“最多跑一次”工作的不断深入,该公证处总结经验,积极创新,将“放管服”工作精神落到实处,进一步适应社会对公证工作的新期待新需求,更好地为人民提供畅通便捷、优质高效的公证服务,对公证服务当事人申请材料齐全真实,符合法定条件,法定受理条件的,包括出生生存、死亡、亲属关系、学历、学位等36项公证事项进行简化流程优化服务,让公证“多跑路”,群众“少跑腿”。
据统计,自今年 6月入驻行政服务大厅以来,该公证处共为群众办理公证事项2200余件,为群众解答公证咨询业务近5000件。在保证公证质量的基础上,大幅缩短出证时间,为群众办实事、办好事,获得群众多次表扬,收到了良好的社会效果。