□本报记者 尹晓玉

2019年铁路春运从1月21日起至3月1日结束，共40天。春运火车票2018年12月23日起开始发售，如何提高购票成功的概率？12月27日，记者进行了相关采访。

春运火车票牵动人心

“一年一度的抢票大战又开始了，妈妈做的饭菜、故乡的模样、亲朋好友聚会的场面一一浮现在脑海，想想都觉得温暖幸福，但身在异乡的人离这些美好的距离还差一张火车票。我已经开启抢票模式了。”12月25日，网友“草原雄鹰”在朋友圈发文称。据了解，网友“草原雄鹰”是临颍县人，常年在北京工作。“我要买的车票，还没有开售，但抢票这根弦已经绷紧了。”“草原雄鹰”通过微信告诉记者。因为单位要到农历腊月二十六左右才放假，正是不好买票的时间。所以，抢票是他年前一个多月的头等大事。

小袁是在漯河读大二的深圳人，每年各高校放寒假的时间差不多，那几天的票比较难买。12月初，小袁在一个抢票软件上进行了注册。12月25日，小袁就开始抢票了。“目前抢到了一张车票，但时间不理想，到深圳太晚，我打算再抢一张时间合理的车票。”小袁告诉记者。

专业人士支招购票

怎样提高抢票成功的概率？记者采访了有多年抢票经验的达人和火车站客运部门工作人员。

杨先生家在漯河，他在重庆工作10年了，每年都要在漯河和重庆往返七八趟，有丰富的抢票经验。“春运期间，大家都集中在那几天回家，火车票确实不好买。如果买不到直达的车票，可以买到周边大城市的车票。有时候到漯河没票，我就买到郑州的票，多花点儿钱。也可以短途接力回家，不能直达的话，我一般先买到武汉的票，再从武汉回漯河。”杨先生电话里告诉记者，有时候买不到票不要放弃，发车前一天可能会有退票。每天下午6点左右、晚上10点到11点，捡漏的概率比较大。

铁路客运部门工作人员表示，今年铁路部门在12306网站、手机客户端开通了候补购票服务。也就是说，旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次无票时，可按日期、车次提交购票需求，并预付票款。售票系统会自动为旅客排队候补。当对应的车次因退票、改签等产生可发售的车票时，系统会自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。“2019年春运期间，铁路部门加开了很多临客，途径漯河的有23辆车。其中，3545次，漯河到广州；3251次，漯河到广州东，是从漯河发车的。”工作人员提醒，临客多是到北上广方向的，需要的乘客可多关注这些车次。