本报讯(记者 尹晓玉)临近春节,“买买买”成了近期市民生活必不可少的部分,各大超市、商场也推出了很多特价促销商品。但是,近日市民周女士在一家超市购买特价促销商品时,发现结账时没有享受到优惠。
“希望通过晚报提醒市民,春节期间促销多,买完东西一定要仔细查看小票。”1月14日,家住市区金山路的周女士对记者说。
周女士告诉记者,1月6日,她在市区金山路一家大型超市购物时,看到一个品牌的酸奶优惠幅度较大,就买了两提。
按照标价,这两提酸奶原价132元,优惠后99元。
在收银台结完账,周女士无意中看了一下小票,发现她买的酸奶是按照原价132元结的账。
周女士感到疑惑,但收银员表示,结账系统上这提酸奶就是132元。
怎么办?
周女士到超市售后部门咨询。售后工作人员查询后,表示这提酸奶有优惠,应该收款99元。可能是收银系统有问题。
随后,售后工作人员带着周女士,在收银台退了多收的钱。
1月14日,周女士给记者提供了当时的两张购物小票。
记者看到,第一次结账时,她所购买的酸奶支付了132元。第二张是退钱的小票,显示“合计132元”,“实收99元”。
“如果当时我没有看小票,就会多掏33块钱!”周女士说,快过年了,每天都有很多人到超市买东西,谁能想到特价促销商品结账时按原价付钱。如果没有查看小票的习惯,不就吃亏了。
周女士告诉记者,当时超市售后方面的负责人向她表示歉意,并愿意送她礼品作为补偿。
“我当时拒绝了。我并不想要什么礼品。”周女士说,过年期间超市、商场的促销活动多,市民买完东西一定要查看小票是否享受到了优惠。