1月14日晚8时42分，市公安局交通管理支队南洛高速公路执勤大队接报警称，有乘客被一大客车落在了宁洛高速漯河西服务区。

当警车赶到漯河西服务区，两名男子挥着手激动地跑了过来。这两名男子一名姓刘，一名姓王，都是从南阳坐的车，要到周口去。当天晚上8时35分左右，车子路过此地时，驾驶员告知乘客在服务区停车休息一会儿，刘某和王某遂下车上厕所。等出来时，发现客车已经离开。二人是在南阳汽车站外买的票，比在站内买的便宜, 票上也没有车牌号，二人也都没有记住大客车的车牌号。庆幸的是，他们没有把行李遗忘在车上。

了解情况后，民警和刘某、王某一起仔细查看了服务区视频监控。由于晚上大客车开着远光灯,看不清车牌号。看到两名乘客失望的样子，民警对他们进行了劝慰安抚，并对他们图方便、图便宜从站外购票的行为进行了批评教育。随后，民警驾车把他们送到汽车站转乘其他车辆。民警也表示，会将大客车落客相关情况反馈给当地的运管部门。

同时，民警提醒广大客运驾驶员，在高速服务区停车休息时，要告知乘客停留时长；在驶离时，一定要清点人数，确保不遗落乘客。每位乘客上下车时务必记下所乘坐车辆的车牌号、车身颜色及喷涂的客运公司名称，记住司机的电话；客车停靠在服务区时，把握好休息时间，以免“漏车”；遇到紧急情况，可以找工作人员帮忙或者报警。

张庆伟 王秀根