□文/图 本报记者 王 辉

实习生 何 爽

1月19日上午，春运大幕正式拉开前，记者来到漯河火车站、漯河汽车站，提前探营，了解车站对春运的准备情况和旅客的购票情况。

不少人选择网上购票

1月19日上午10时许，记者来到漯河火车站人工售票大厅，偌大的厅内冷冷清清，8个售票窗口只开了两个，排队的人也很少。

但设在售票大厅外的10台取票购票一体机前，却是人来人往，不少人拿着身份证来取票。在机器上操作几下，不到一分钟，就把车票拿到手了。

“现在出门坐火车，都是提前先在网上买票，然后到这里取票就行，既省心，又方便。”正在取票的市民小刘说。

不仅年轻人习惯了网上购票，一些中老年人也用起了这种买票方式。采访时，记者碰到了65岁的赵大妈，她要去郑州亲戚家，儿子提前在网上给她买了票。她来到了取票购票一体机前，在旁边人的指导下，很顺利就拿到了火车票。

不仅火车票实现了自助购票，汽车票也可以网上购买。在漯河汽车站售票大厅，为了加快旅客拿票速度，汽车站还安排了一些志愿者，守在自助售票机前，指导旅客如何买票和取票。

记者了解到，不仅去外地可以网上买汽车票，乘坐到舞阳和临颍的城际公交车，也可网上买票，到站再取票，省去了排队之苦。

设立共享单车存放处

为了方便旅客，在火车站广场上，记者看到，这里多了一个共享单车存放处，摆放了数百辆共享单车，旅客扫扫二维码，就能骑走了。

在广场通向进站口的地方，还搭建了简易的临时候车厅，里面摆放了几排蓝色椅子，大概能容纳百余名乘客候车休息。

喊客拉客现象仍存在

喊客拉客行为不仅扰乱了正常的营运秩序，还严重损害城市形象，群众反映强烈。

在火车站广场，“喊客族”“拉客族”仍随处可见，“有没有去周口、项城的？”“老乡，去郑州，还差一个，走不走？”……有的拉客人员挤在出站口，大声拉客，甚至紧随旅客，穷追不舍。在火车站售票大厅，记者看到，有人竟跑到售票窗口去拉客。

在汽车站售票大厅，这种喊客拉客现象则不太明显。记者注意到，在大厅一角，用大红纸写着一则通告：“为维护良好经营秩序，确保广大旅客利益，严禁喊客拉客违规行为，杜绝司乘人员进入售票厅拉客，每发现一次罚款200元。”

“基本上每次坐火车，都会遇到这些拉客的，一个个凑上来问你去哪儿。”一位旅客告诉记者，对这些“拉客团”已经见怪不怪了。

“一到出站口，围上来一群人拉着你问，乱糟糟的，也不文明，希望有关部门能加大整治力度，维护‘城市窗口’的良好形象。”采访时，一些旅客呼吁。