□本报记者 陶小敏
随着人工智能的发展,很多大城市出现了自助结账机。近日,我市一家商场也出现了自助结账机,实现无人自助服务,方便了市民。
2月2日,在市区人民路与文化路交叉口附近一家商场,前来购置年货的市民摩肩接踵。跟以往不同的是,商场结账区除了人工结账通道,还出现了两排自助结账通道。记者注意到,自助结账机有许多市民正在使用,使用方法也非常简单。
市民蔡女士在自助结账机前,将商品条形码对准扫码区,自助结账机屏幕上显示出该商品的价格和数量。依照此方法,蔡女士很快得出总价格,然后点击结账。同时,记者注意到,自助结账机旁还有专门的服务人员,帮助顾客解决问题。一名服务人员表示,自助结账机提高了商场的结账效率,也节省了顾客时间。
“以前只在电视上看过,没想到我们漯河现在也实现了自助结账。”蔡女士感叹地说,时代的快速发展,真是方便了人们的生活。