□本报记者 王培

办了会员卡，商家却跑路了；买的新鞋子，没多久就鞋底断裂；网购下完单久久等不来包裹；刚买的新车却发现质量问题……生活中，您是否遭遇了消费闹心事？面对各种消费陷阱，消费者该怎样维护自己的合法权益？

在今年“3·15”国际消费者权益日即将来临之际，漯河日报社携手市市场监督管理局、市消费者协会共同举办的2019年漯河市“3·15”国际消费者权益日系列活动已正式开启。《漯河日报》《漯河晚报》、漯河手机报、漯河名城网及小城生活微信公共平台协同市消费者协会、市12315投诉中心，开通多种渠道，公开征集维权投诉线索。

如您在消费过程中有困扰，或是自身合法权益受到侵害，或是在消费过程中感受到美好体验，想为商家点赞鼓励等，都可向市消费者协会、市12315投诉中心反映，拨打《漯河晚报》热线电话3139148倾诉，或通过《漯河日报》《漯河晚报》、漯河手机报、漯河名城网及小城生活微信公共平台分享。

“市民可以对企业和品牌进行投诉维权或鼓励点评，对征集到的每一条线索，我们都会认真对待，市消协和漯河日报社全媒体记者将对这些问题进行调查、追踪，欢迎大家积极参与。”漯河日报社商业工作部负责人凌先生表示，“我们愿意为消费者提供这样一个平台，一起为我市消费市场的健康发展助力，让市民的消费更加放心、安全。”