□王剑

“诚信”，是一种真实不欺的美德。“诚”是指“内诚于心”，“信”是指“外信于人”。千百年来，诚信被中华民族视为一种行为规范和道德修养，并从中衍生出了“一诺千金”、“言行一致”、“一言九鼎”、“诚实不欺”等高频度的词汇。

诚信乃立人之本。《郁离子》中记载了这样一个故事：济阳有个商人过河时船沉了，他抓住一根麻杆大声呼救。有个渔夫闻声而至，商人急忙喊：“我是济阳最大的富翁，你若能救我，给你100两金子。”待被救上岸后，这名商人却翻脸不认帐了，只给了渔夫10两金子。渔夫责怪他不遵守承诺，富翁说：“你一个打渔的，一生都挣不了几个钱，突然得十两金子还不满足吗？”渔夫只得怏怏而去。不料想，后来那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那个曾被他骗过的渔夫说：“他就是那个说话不算数的人！”于是商人被淹死了。商人两次翻船而遇同一渔夫，是偶然的，但商人的不得好报，却是在意料之中的。因为一个人若不守信，便会失去别人对他的信任。一旦他处于困境，便没有人再愿意出手相救。

诚信也是立国之基。《左传》有云：“信，国之宝也。”孔子在“足食”、“足兵”、“民信”三者中，宁肯“去兵”、“去食”，也要坚持保留“民信”。因为孔子认为，“民无信不立”。唐代贞观十年，魏徽上疏：“臣闻为国之基，必资于德礼，君之所保，惟在于诚信。”魏征认为德、礼、诚、信是国家的根基，一刻也不能偏废。一个国家如果得不到人民的信任和拥戴，国家政权就根本立不住脚。由此可见，一个企业如只顾眼前的利益，导致诚信缺失，必然会失去广大消费者的信任和支持，必然会得到应有的惩罚。

然而，在我们身边，缺失诚信的事情却时有发生。有调查显示，“信用危机”已成为阻碍中国经济发展、扰乱生活秩序和影响现代化建设的一大因素。

对广大消费者来说，每年的“3·15”都是一个扬眉吐气、大快人心的特殊日子。这一天，“顾客是上帝”实至名归，一些平日公开贩卖假货的商家，也暂时收起了他们“天不怕、地不怕”的嘴脸。一大批无视消费者权益的制假售假妖孽无所遁形，令人叫好。

然而，广大消费者都有一种普遍期待：希望天天都是“3·15”。而在当前形势下，如何构建诚信社会呢？

首先，要切实履行市场监管职责，重树政府的公信力。一个诚信社会的建立，首当其冲应该是政府公信力的确立。市场监督管理局要与时俱进修补各种法律漏洞，健全质量标准体系，畅通维权渠道。

其次，要构筑诚信制度，加大法律对违法失信企业的惩罚力度。要树立诚实守信、依法经营理念，让失信者“见光死”；要强化市场监督，加大惩处力度，让无良商家随时得到严惩，让假冒伪劣产品成为“过街老鼠”，让恶意制假售假者赔了夫人又折兵；消费者要理性消费，慧眼识假，提升维权意识，依法及时维权。如此，“天天3·15”才会顺利实现。

最后，构筑诚信，人人有责。“人无信不立，业无信不兴，国无信则衰。”诚信建设是一个社会工程，每一个社会人，都应当积极参与其中。要知道，社会诚信的破坏，每个人都会遭殃；而社会诚信的良性运转，每个人都能受益。

2019年“3·15”国际消费者权益日的主题定为“信用让消费更放心”，足以说明全世界对诚信理念的重视。“重诺守信，人必近之；狡诈欺蒙，人必远之”。在我们身边，诚信无处不在。因此，在我们为重建诚信社会而努力的时候，请多一份真诚，多一点信任，从我做起，从现在做起。用诚信之甘霖，浇灌出人间最美丽的花朵。