□文/图 见习记者 党梦琦
经营之道在于诚信,服务之道贵在用心。创始于1848年的老凤祥已走过了171周年,跨越了三个世纪的经典珠宝品牌,始终坚持“至诚、至信、至精、至善”的企业价值观,不断延伸服务内涵,在产品质量、服务质量方面严格把关,赢得了广大消费者的信任与厚爱。作为一家老字号的品牌店,在经营方面有哪些独特之处呢?
诚信——诚信为本铸就了老凤祥百年金字招牌,未来的岁月,老凤祥将一如既往地坚持以消费者的利益为重,坚守“诚信为金”的庄严承诺。
诚实——老凤祥将一如既往地严格按照国家“首饰贵金属纯度的规定及命名方法”的相关规定检测合格,并结合百年金字招牌的高标准、严要求,加强对生产和销售全过程的监控,做到质量精益求精。
诚意——老凤祥将一如既往地严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家和行业保护消费者的相关法规和条例,确保为消费者提供优良的产品,确保为消费者提供优质的服务,确保消费者的合法权益得到保障。对产品质量问题严格执行“包退、包换、包修”三包条例,并通过老凤祥完善的售后服务体系,解除消费者的后顾之忧。
老凤祥将始终坚持以“全方位、个性化、专业”的服务,让更多的客户享受最优质服务,切身体会珠宝带来的时尚永恒、幸福和满足。“牌子老、款式新、工艺精、信誉好”是消费者对老凤祥品牌的共识。广为流传的“老凤祥首饰,三代人的青睐”正反映出了消费者对这一首饰著名品牌的钟爱。而这一切,来源于老凤祥不断创新的经营理念、严格的质量管理体系、完善的银楼管理标准和齐全的十大特色服务。
老凤祥漯河分店曾多次获得“信誉商家、漯河知名商家、漯河消费者最受欢迎珠宝行”等荣誉称号。货品齐全,款式时尚,售后服务完善,已成为漯河老百姓心中喜爱的珠宝品牌。老凤祥始终坚持“质量第一、信誉第一、顾客至上”的服务宗旨,在全市珠宝行业首家推出“六免服务”,欢迎广大消费者到店免费体验!
中华复兴、国运昌盛,民族品牌的腾飞和发展,成为国家和民族强盛的象征。梦圆中国、凤祥天下。百年老凤祥将合着时代的节奏,走向更加美好的未来!