□文/图 本报记者 姚 肖

物美价廉的日化用品、专业贴心的美妆顾问、真正实惠的促销活动……多年来，艾华氏用实力打造品牌，用诚信赢得顾客，已成为我市美妆行业的领军者，深受广大消费者的信赖与喜爱。

为顾客提供一站式服务

3月12日，记者在市区人民路昌建广场艾华氏旗舰店看到，店内装修时尚整洁，各类国产及进口日化用品琳琅满目，前来选购商品的顾客络绎不绝，统一着装的店员面带微笑，热情地迎接每一位顾客。“这几年我们一家人的护肤品、日用品都是在艾华氏一站式购买的，价格实惠还省时省力。服务好，口碑好，产品绝对保真，我买得放心！”正在店内卡姿兰专柜购买彩妆用品的市民李女士说。

据了解，艾华氏商贸有限公司成立于2009年，以“爱生活、爱美丽、艾华氏”为宗旨，致力于为消费者提供物美价廉的日化用品，让漯河的每一位女性感受美、发现美，同时以员工幸福夯实企业，以合作伙伴的满意创造未来。公司先后引进国内外知名品牌50多种，如进口品牌兰蔻、雅诗兰黛、倩碧、SK-II、兰芝、春雨、美迪惠尔、后、珂莱欧等，以及国内知名品牌欧莱雅、自然堂、玉兰油、梦妆、百雀羚、相宜本草、花肌粹、卡姿兰等，目前在郑州、漯河、平顶山共开设34家实体门店，在保证名品真品的前提下，秉承低价承诺，近200多名高素质员工每年为超过50万人次会员提供优质服务。

秉承诚信经营理念

“一家企业要想在竞争激烈的化妆品行业中脱颖而出，离不开诚信经营，优质产品、价格优势、贴心服务这三点缺一不可。”艾华氏漯河区域经理赵秋华说，“专业知识丰富的员工队伍也是艾华氏的宝贵财富，她们兢兢业业、耐心细致地为广大顾客提供优质服务，深受消费者的好评。”据了解，为提升员工的综合素质，艾华氏在关爱员工的同时，对公司员工提供每月不低于4次的培训，定期举办拓展训练，确保“顾客至上、诚信服务”的理念深入每位员工的心中，以实际行动捍卫艾华氏的品牌形象。

为顺应电子商务发展的时代潮流，2016年，艾华氏激流勇进，成功开通微信电子商务平台，让更多消费者足不出户即可享受到艾华氏的优质商品。同时，为进一步提升员工的购物体验感和舒适度，公司创新经营方式，在昌建广场旗舰店内设有顾客休息区，并提供奶茶、咖啡等饮品；定期邀请VIP顾客参加美容护肤沙龙，并赠送精美礼品。

企业发展不忘回报社会。作为一家有责任感的企业，艾华氏商贸有限公司多年来一直心系弱势群体，多次为贫困家庭、环卫工人、留守儿童奉献爱心，为他们送去洗衣液、洗发水、护肤品、卫生纸等日用品。艾华氏也连续多年获得中国化妆品零售标杆、中国化妆品百强连锁、慈善捐赠先进集体、文明诚信商户、消费者放心品牌等诸多荣誉。

“百尺竿头，更进一步。为更好地服务顾客，艾华氏郑重承诺：所售商品全部为正品，7天内不满意就退货退款。顾客的满意是对我们最大的认可。”赵秋华说。