近日,一位重庆就读法学的博士生,发现抖音和多闪这两款APP存在过度读取手机通讯录的情况,在他没有授权的情况下,向他精准推荐了多位“好友”。而这些“好友”居然包含了他多年未联系的人,他根本不想让这些人知道他在“刷抖音”,而同为“头条系”的社交APP“多闪”也有同样的问题。
震惊之余,他在北京互联网法院起诉了抖音APP和多闪APP的运营方,要求这两款APP立即停止侵犯他的隐私权,并告知如何获取“好友关系”,赔偿经济损失6万元。目前,北京互联网法院已经立案。
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玩抖音刷出了前女友
近日,一篇名为《法学博士生维权:我为什么起诉抖音、多闪侵犯我的隐私权?》的文章出现在多个社交平台,记者联系到了这位维权的博士生。
该文作者小凌目前在重庆某大学读法学博士。谈到起诉的初衷,小凌介绍,今年春节回到老家,发现周围的亲戚朋友家人都在“刷抖音”,让他感到震惊的是,亲朋好友在使用抖音和多闪APP时,发现抖音和多闪APP推荐的好友很“奇怪”:好友的好友、同学的同学、前任女友等,都出现在推荐列表中。
因为就读法学专业,小凌对隐私权比较敏感,就拿起手机亲自试了一下。“我用自己的手机号注册并登录抖音APP,随后‘诡异’的事情发生了,在‘关注’列表中,我发现大量好友被推荐为‘可能认识的人’并提示我关注,其中包括多年未联系的同学、朋友等。”
然后小凌又下载了多闪APP,并用抖音账号登录。同样让他感到“诡异”的是,在多闪上,他也发现自己的大量好友被推荐为“可能认识的人”。
经过比对,小凌发现抖音、多闪APP上推荐的“可能认识的人”大部分都是他的微信好友,包括头像、昵称等。
据小凌透露,他此前从未使用过抖音和多闪APP,也从未在抖音和多闪上注册和上传他的任何信息。
“我从未使用微信账号登录过抖音和多闪APP,也从未在抖音和多闪APP中绑定过微信账号,我很疑惑,它怎么知道我这么多信息?”小凌说,“像‘前女友’这种关系,根本不想让它出现在我的好友列表中,抖音和多闪怎么能精准识别并推荐给我呢?”
具有专业法学知识的小凌翻看了抖音APP的《隐私政策》发现,在隐私政策概要内容中,抖音明确提到:“不会向第三方共享、提供、转让或从第三方获取你的个人信息,除非经过你同意。”
“当时为了证明抖音侵权成立的逻辑,我手机通讯录是空白的,除了本机号码,不包含任何其他信息。在玩抖音的过程中,也并没有同意它收集手机通讯录,但‘可能认识的人’中为什么会有微信好友呢?”小凌提出了质疑。
据小凌自己推测,可能是“可能认识的人”中,有同学或好友同意收集通讯录,并用微信号来登录,通过这种反向比对,来向用户推荐同学好友。
“但这也仅仅是推测,因为抖音的算法之复杂和数据之庞大,其‘后台’可能存在的算法逻辑,普通用户很难知道。”小凌对记者表示。
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将抖音、多闪运营方告上法庭
最终,法律专业的小凌选择将该问题诉诸法律,在北京互联网法院起诉了抖音、多闪的运营方:北京微播视界科技有限公司和北京拍拍看看科技有限公司。
在诉状中,小凌写道:“2019年2月9日,在原告手机通讯录除原告本人之外没有任何联系人的情况下,原告使用该手机号注册登录抖音APP,在‘关注’列表中发现大量好友被推荐为‘可能认识的人’并提示关注,包括多年未联系的同学、朋友等。经过比对,抖音APP推荐的‘可能认识的人’,大部分都是原告的微信好友,但让原告本人诧异的是,原告从未使用微信账号登录过抖音APP,也从未在抖音APP中绑定过微信账号。”
“被告作为新兴互联网公司,用户规模较大,其收集和使用海量的用户信息,为谋取利益,却明目张胆地擅自泄露和擅自使用用户的个人信息,严重侵犯了原告的合法权益,危及公众的个人信息安全。”在诉状中,小凌要求抖音APP与多闪APP立即停止侵犯原告隐私权的行为,并向原告书面告知抖音APP向他推荐“可能认识的人”及获取好友关系的方式,及赔偿经济损失6万元。
据了解,该案已经在北京互联网法院正式立案。
记者实测
用抖音账号登录多闪
跳出100个“可能认识的人”
记者用电话号码方式注册并登录了抖音账号,在打开软件过程中,禁止抖音读取通讯录。登录以后发现,在底部“关注”一栏中,以“信息流”形式呈现出其他用户的动态,其中有“你可能感兴趣”的用户。记者发现,这些用户很多都是通讯录里的朋友,甚至只有“一面之缘”的人,都出现在了列表中。
在抖音的“隐私设置”里,“允许将我推荐给好友”开关是默认打开状态。
此外,在抖音底部“消息”一栏中,在醒目位置有“好友×××在多闪等你”,点击后就会跳转到多闪APP。进入多闪APP后发现,这款社交软件的“好友推荐”数量更多。
记者以同一个抖音账号登录了多闪,同样选择“禁止读取通讯录”,但这款社交软件推荐的“你可能认识”的人,有100个。而登录多闪的抖音账号,只有两位好友。
记者注意到,在多闪的“隐私设置”中,“好友推荐设置”选项中,“把我推荐给可能认识的人”与“向我推荐可能认识的人”开关均默认为打开状态。
在“多闪”的《隐私政策》中写道:“多闪可能会基于你授权的抖音等第三方软件中的信息(账号、头像、昵称、通讯关系、历史消息等)向你推送好友,这些信息是实现这一功能的必要信息。”
“这些按钮我都根本没有注意到,多闪的‘设置’按钮也太难找了,根本没有醒目的标识。更没想到在‘隐私设置’里,居然还有这么多选项都是默认打开的状态。”一位用户向记者抱怨道。