本报讯（记者 尹晓玉）市民林先生在一家饭店付款时，收银员在没有告知的情况下，将结账金额四舍五入多收了钱。“看到结账单上优惠金额为-0.36元时，我很不理解：优惠还有负数？不给顾客优惠就算了，还要顾客多掏三毛多钱，这是什么道理？”4月17日，林先生向记者讲述了他的经历。

【顾客】

优惠金额为负数

林先生告诉记者，4月16日中午，他和朋友一起在市区建设路一家饭店吃饭。吃完饭结账时，收银员说一共128元。他用手机支付后，收银员给了他一张结账单。他本来是想看一下自己都点了什么菜，却发现单子上写着他吃饭花费127.64元，不是128元。

“我当时特别纳闷，不优惠就算了，为何还多收三毛六分钱呢？我去问了收银员，得到的回复是饭店结账是按照四舍五入算的。”林先生说，“听了解释，我更想不通了：现在很多人用手机结账，几毛几分的也不需要找零，为啥要我多掏三毛多钱？再说了，按四舍五入算的话，可以精确到几角，精确到元我是不能接受的。”

当时，林先生急着走，就没跟收银员理论太多。

“这件事让我心里很不舒服。虽然钱不多，但是如果这家店对每个顾客都这样，顾客又没注意细看结账单的话，岂不是很多人被多收钱也不知道。”林先生说，谁的钱都不是大风刮来的，希望大家买单的时认真看看账单。

【饭店】

致歉并愿意退钱

4月17日，记者联系了饭店的负责人。了解林先生的经历后，饭店负责人表示，当天为林先生结账的服务员已经向他汇报了此事。他这两天一直希望联系到林先生，退还多收的钱，并表达歉意。

“平时都是店长给顾客结账，店里的收银系统是按照四舍五入的原则显示应收金额的，所以，店长给顾客结账时会特别注意，遇到账单上有零钱的情况，会为顾客重新设置应付金额，把零钱抹掉。但是，林先生结账时，店长不在，是一名服务员操作的。服务员不了解情况，多收了林先生的钱。”饭店负责人说，多收林先生三毛六分钱，确实不合理，希望能联系到林先生尽快退还。

“对于林先生，我感觉很不好意思。下次来店里消费，我会给他一定的折扣或者赠送一些小菜，以表歉意。”饭店负责人说。

得知店方态度，林先生表示，不需要饭店退还多收的三毛六分钱，只要以后注意这个问题就行了。

就此问题，记者还咨询了河南澜业律师事务所李凯律师。“在消费者同意的情况下，饭店按照四舍五入来收款是可以的。但在消费者不知情、不同意的情况下，饭店不能多收钱，消费者也有权要求归还多收的钱。”李凯说。