本报讯（记者 朱 红 通讯员 王明慧）4月18日下午，在市区淞江路涵洞东侧，一位80多岁的老太太如厕时不慎将公厕门反锁，其老伴正情急无奈时，遇到巡逻的骑警，骑警用自带的工具将公厕门打开，帮了两位老人的大忙。

当天下午3点多，市交警秩序管理示范大队淞江路机动组组长高谦带领骑警巡逻至淞江路涵洞东时，发现一位大爷在公厕处不断尝试打开一扇显示“有人”的如厕间，这一幕让高谦很奇怪，于是上前询问。大爷焦急地告诉高谦，他的老伴在里面上厕所，进去的时候不慎将门反锁，由于老伴患有小脑萎缩，方便完后不记得怎么把门打开，已经过去10多分钟了，不知怎么办才好。

得知情况后，高谦和同事赶紧先安抚老人情绪，并试图与被困老人沟通，但被困老人并未做出有效回应，只是不停地拍门。

一筹莫展之时，高谦突然想到摩托车自带的维修工具里，或许有可以打开公厕门上三角孔锁的工具。他就赶紧取出维修工具，经过一番尝试，终于将厕所门从外打开。

门外的大爷看到老伴安然无恙，不停地对骑警表示感谢。