“无票出行”让服务更走心

为方便旅客出行，5月20日起，漯河西站开启“无票出行”模式，使用二代身份证网络购票成功的旅客，无须换取纸质车票，可直接刷身份证验票进站。（详见本报昨日02版）

王学明：如今，随着技术的发展，铁路售票逐渐进入无纸化时代，人们的出行也变得越来越便捷。透过新闻报道我们看到，漯河西站开启“无票出行”模式后，旅客直接通过刷身份证就可验票进站，让旅客坐高铁和乘坐公交车刷卡一样方便，省去了在自动售票机前排队取票的麻烦，为广大旅客节约了时间，也为铁路工作人员减轻了工作量，彰显了铁路服务文化的特质，让服务旅客更走心，此举值得肯定。

莫让高空抛物成习惯

5月20日上午，家住市区大学路一小区的张先生给本报打来热线电话，称车辆被楼上扔下来的瓷砖砸了。随即记者进行了采访。（详见本报昨日03版）

孙维国：高空抛物存在一个“不文明行为与违法行为”的分界点。高空抛烟头、废纸等垃圾，没有造成严重后果的，属于不文明行为范畴。但高空抛物造成人员或者财产损失等严重后果，就属于违法犯罪行为，并将由此付出违法代价。有人也许觉得，高空抛烟头、废纸等垃圾，没啥大不了，顶多就是赔礼道歉或者陪点钱，殊不知，逾越高空抛物从不文明到违法犯罪的分界点，往往就在“习惯的一瞬间”——高空抛烟头、废纸等垃圾养成习惯，就距离违法犯罪行为不远了。一旦由此触犯法律，受到法律惩处，后悔也晚了。