日前，甘肃省市场监督管理局发布通报，抽检50批次贵金属首饰及制品，9批次不合格，不合格率近两成。这些不合格产品包括周大生、中国金店、中国黄金等多个品牌，主要存在质量偏差、贵金属纯度不符合标准要求等问题。对此，中国金店表示，不合格产品是加盟店私自采购的；周大生则声明称，不合格产品系陈列时间过长，经清洗抛光而造成重量偏差。（据中国之声）

作为专业销售者，对黄金首饰的保管、养护有着丰厚的经验，不应该犯下如此低级的错误。退一步来讲，就算黄金重量真的是被“洗掉了”，也该按照工作流程，对饰品重新称重，扣掉被“洗掉”的部分，按照新的分量计算，重新写标签上货，以免造成质量误差。可反观涉案商家的做法，难以令人满意，如此一味搪塞的态度，不仅是黄金重量“洗掉了”，恐怕连商业信誉也“洗没了”，将受到消费者用脚投票的惩罚。

——江德斌

“黄金重量洗掉了”一说，不管是真相还是扯谎，终究都让消费者变得更为不安。让贵金属制售行业重拾秩序，只能有赖于更高频次、更严格的质检抽样，依赖于更成熟的市场化第三方检测，依赖于对消费者“索赔权”的全方位力挺。唯有如此，才可倒逼全行业自重自律。

——然玉

俗话说“真金不怕火炼”，无论什么原因导致的质量问题，都损害了消费者的权益。然而一些涉事商家的回应，却颇有“甩锅”之嫌。这从侧面反映了黄金饰品市场的“门道”之深，甚至连某些知名品牌的信誉背书都不是全然可靠。监管部门该对这个市场好好整顿一下了。

——杜若

议论纷纷