□本报记者 杨旭
近年来,进店消费先办会员卡的商业模式在各行各业屡见不鲜。同时,老板跑路、退费无门等新闻也屡见报端。这一现象不仅伤害了群众的经济利益,而且伤害了行业的诚信度。日前,位于昌建广场的一健身房,就发生了这种人去屋空的状况。
据该健身房会员徐女士向记者反映,健身房的全部器材在10月3日夜间被搬运一空。会员们第二天来健身时,只看到紧锁的大门和一纸通知。通知上说健身房倒闭,让会员到另外一家健身房锻炼。此外再无其他信息,也没有联系方式。
健身房倒闭前与其他健身房协商,使其接收自己的会员,这种做法在业内并非个例。可是,当大家到通知上写的那家健身房了解详情时,却被告知从未听说过此事。这一下,大家的怒火被彻底点燃。会员们在朋友圈、维权群里谴责健身房的不诚信经营,使得这件事在网络上迅速发酵,引起了广大市民的关注。
可是,事情到底如何解决?会员们仍是一筹莫展。
就在这时,致尚国际健身传来了消息称,经该公司研究,为了维护行业良好秩序,该公司愿意无偿接收上述健身房的会员。即日起,遍布市区各地的8家指定门店开始办理转会籍手续。
致尚国际健身在漯河的门店数量、档次、专业化程度均是业内标杆。能够转会到致尚国际健身?这种因祸得福的事令徐女士简直不敢相信。为此,记者向致尚国际健身相关负责人刘先生求证。“消息属实。致尚国际健身已经发了公告,上述健身房的会员可在10月31日前到指定门店办理转会手续。”刘先生告诉记者,“作为深受漯河市民喜爱的老牌健身企业,我们宁愿受一些损失,也要承担起维护良好市场秩序的职责,维护消费者对健身行业的信心。”
记者发稿时,徐女士已经办好了转会籍手续。虽然事情暂时告一段落,可是人们的议论仍未平息。一方面,致尚国际健身在行业出现信任危机时能够挺身而出,为其自身赢得了广泛赞誉。
另一方面,消费者在选择类似会籍模式的消费时,一定要擦亮双眼,尽量选择有实力、老品牌、诚信度高的商家,否则一旦被“甩客”,维权十分困难。