□孙建磊
“双11省钱攻略来了”“不止买一送一”“双11预售开始了,你有优惠券待领哦”……10月24日上午,记者接到多名市民反映,近段时间他们的手机不断收到电商的“双11”促销短信,影响心情、影响工作,不胜其烦。(详见本报10月25日03版《一条一条又一条 促销短信忒多》)
一条一条又一条的促销短信,成了骚扰短信、垃圾短信,市民不胜其烦!看到这个情况,我禁不住去想:发送促销短信的商家了解这个情况吗?
发短信得花钱吧,但得到的是什么呢?消费者不仅不看,还心生厌恶,觉得是垃圾、是骚扰,甚至想办法拦截。这不是花钱买骂吗?
都说商家精明,不少电商咋就在“双11”前夕显得傻乎乎呢?难道是利令智昏?这样的事,花钱费力还不落好,少做为妙。
居家过日子,人们每天都在买东西,对商业信息有需求,也就对传递商品信息的广告并非天生厌恶。真正的广告,提高商品、服务的知晓度、美誉度,甚至给人艺术的美感。然而,看了近期市民收到的电商“双11”的促销短信,可谓粗制滥造,毫无有价值的信息,只有佯装的亢奋和歇斯底里。这样的促销短信,名为促销,实为自黑。花钱不落好还挨骂,何必呢?
“双11”将至,商家打广告推销商品、服务无可厚非,但要合理合法、有礼有节,要自尊自重、加强自律,不骚扰他人,不侵犯他人合法权益。要用真诚的态度、实在的优惠打动顾客,而不能任性地发短信骚扰顾客。