选择话题
应该学会选择适当的交谈话题。有人认为只有深奥的话题才会让人尊敬,只有不平常的事情才值得交谈,因此在有些场合总感到无话可说。实际上,交往中有许多话题是可谈的。我们不妨就日常生活中身边的事情,选择一些话题来交谈,诸如集邮、足球等等。交际中善于选择话题,可以让对方了解你,觉得你是位和蔼可亲的人。
适时发问
交谈中除注意选择话题外,还应学会适时地发问,如“您看呢”“您觉得如何”“您怎么理解”。发问的目的主要是激发对方谈话。同时,通过发问可以了解自己并不了解的情况。
少讲自己
交谈中应多谈些大家共同关心的事情,尽量少用“我”字,如“我怎么样”“我如何”等。交谈时应以平等的态度以礼待人,一味地高谈阔论,借题发挥地炫耀自己,会引起对方的反感。应设法让在座的每一个人都参与谈话,这是对人的一种理解和尊重。据中国礼仪网