俗话说，说话要看火候，有点分寸。这“火候、分寸”就是节制有度。

1.明确自己的社会角色。在谈话时，必须认清自己和对方的身份，即社会角色。同上级部门或领导交涉，虽然自己地位轻微，但要不卑不九；同下级交涉，也不要盛气凌人。

2.语言含义要清晰准确。在公务性交往中，看上去社交双方并不太介意，其实每一句话都是字斟句酌的。比如作为企业经营者，表达自己所需货物的质量，就不能使用“差不多”“基本上”等含混词语，而必须使用“一定要”“必须是”之类的确切语言。

3.语言要诚实、客观。有些人说话不着边际，夸大其词，这样做的结果不仅令人反感讨厌，有失礼貌，弄不好还会招惹是非。

社交语言必须有节制，还表现在争取利益时要适可而止，不能贪得无厌。有些人占了便宜还不够，得寸进尺，不考虑上级或他人的困难，是不妥的。

据中国礼仪网