当看到孩子有不礼貌行为时，大部分家长的反应是：训斥、批评，而没想过一个关键的问题，那就是——孩子根本就不知道礼貌是什么，什么行为是有礼貌的什么行为又是没礼貌的。

一个三岁的男孩在被妈妈多次批评没礼貌之后，问妈妈：你老说我不懂礼貌，到底什么叫礼貌呀？至此，妈妈才醒悟，一个刚三岁的孩子对于抽象的礼貌是不理解的，因而也无法要求他有礼貌的行为。要让孩子懂礼貌有礼仪，第一步当然是告诉他什么是礼貌，为什么要讲礼貌。

父母有意识地在不同场合、根据不同对象教给他具体的做法。

如对长辈说话时要使用“您”，早上主动向认识的人问好；分别时要说“再见”；请求别人帮助时要用“请”；得到帮助后要说“谢谢”；对长者不能称呼姓名或叫老头，而要称呼“老爷爷”、“老奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等；别人工作时不去打扰；不随便打断别人的谈话；不任意插嘴；家里来了客人要有礼貌地回答客人的问话；到别人家里不随意动东西……

据中国礼仪网