□文/图 本报记者 李林润

面对疫情，我市不少汽车4S店纷纷推出线上业务，如VR看车、智能展厅、线上咨询等业务。

VR看车，想必不少车友都很熟悉，但智能展厅不少车友也许是第一次听说。2月4日，记者随机点开我市一家汽车4S店的智能展厅，画面上首先出现的是该4S店的外观，随着视角的切换，可以任意走动观看车辆，可以全方位查看车身外观、了解具体配置，还可以打开车门查看内饰。同时，在各个车辆的上方，标有该车的价格及询价功能。在点击询价后，市民可留下联系方式，与工作人员详谈。

除了智能展厅，有些4S店还推出了直播讲车业务。每天定时直播，向市民以及车主介绍一些平时的用车技巧，以及疫情期间，车辆的安全使用。记者还发现，有些4S店为了缓解贷款购车消费者的压力，还特推出线上预约，延期还款功能。“疫情期间，有的车主可能生意受到影响，我们特别推出了延期还款业务，缓解这些车主资金压力。”某4S店的工作人员告诉记者。

“受疫情影响，我们店延长假期。”某4S店的工作人员向记者介绍，在此期间，为方便市民看车、购车，他们特推出了智能展厅、VR看车等线上业务，让有购车需求的市民足不出户就能全方位了解车辆信息。

该工作人员告诉记者，4S店虽然没有正式营业，但售后业务目前没有停。市民如需车辆保养，可以在线上预约后，再到店保养。“我们店每天都会全面进行消毒，保证到店顾客的安全。我们还针对疫情期间，无法按时进店保养的车主，推出了延长三个月保养周期的政策，不受时间和里程的影响。”该工作人员说。