日本首相安倍晋三2月16日说，事态时刻在变化，他要求大幅强化检测和筛查体系，全力扩充和强化治疗和咨询体系。他表示将把接收患者的医疗机构从目前的726家增加至800家。据日本媒体报道，应日本厚生劳动省请求，位于爱知县的藤田医科大学冈崎医疗中心已将原定4月开业的拥有400个床位的医院用于收治新型冠状病毒感染者。
日本厚生劳动省17日还发布指导意见，要求发烧37.5℃以上持续超过4天或感到非常乏力和呼吸困难者及时向当地保健所咨询，同时呼吁民众若出现发烧等症状，停止上班或上学，避免外出并每天记录体温。
厚生劳动省和各地方政府都已开设咨询电话。
同时，厚生劳动省也放宽了人们接受检测的条件，即使没有去过疫情较严重的地区，没有相关接触史，只要怀疑被感染也可接受病毒检测。日本国立感染症研究所等机构一天最多可处理3000个以上的检测样本。
