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2020年5月12日 星期

“外卖”售书,仅有创意还不够


□任 民

近日,美团、饿了么外卖平台多了一项买书的服务,只需在平台上“下单”,就可以在30分钟左右享受送书上门服务。

外卖小哥开始快递“精神食粮”,受新冠肺炎疫情影响,众多实体书店的收入已经呈断崖式下跌。在此背景下,众多实体书店转型线上,无疑是一种自救的方法。

消费者选择“外卖”购书,最看重的应是图书本身的质量是否过硬、图书种类的更新换代是否及时等因素。此前一些城市曾推出“自助图书馆”“微型读书屋”等智能书屋,大多只是昙花一现。究其原因,主要在于图书更新频率较低,读者渐渐失去了兴趣。这对转型线上的实体书店也提出了同样的问题,如何长期保持对消费者的吸引力,还需要在图书资源的精细化管理上多加研究。

广大实体书店经营者应找准自身定位,提供更多特色化的优质服务。比如,有的实体书店可以针对青少年喜欢漫画的特点,转型漫画书屋,并在补货速度上下功夫;有的实体书店可认准深受青年喜爱的文艺类、影视类书刊,在一些青年较多的社区设立外送点,满足青年人的需求;有的实体书店也根据时下人们更偏好数字化阅读的习惯,积极转型为用户提供更多优质的数字化图书。

随着社会不断进步,多个行业都在转型发展,实体书店也要与时俱进,才能不被时代淘汰。


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