□文/图本报记者张玲玲

在市创文办交办的诸项工作中，“白云山路与龙江路交叉口向东路南多家汽车修理店经营秩序较乱”的问题，责任单位是郾城区，整改期限为5月9日前，根据郾城区上报的资料显示，5月9日之前该问题已经整改完成。6月9日上午，记者跟随市创文办工作人员进行实地走访，发现该问题“面貌依旧”。

当天上午，记者在市区白云山路与龙江路交叉口向东路南的河建伟回力轮胎店门口看到，废旧的轮胎、线缆、插板等物品零散地占据着人行道，墙体上污渍成片，且张贴有小广告。“这些废弃的轮胎等着人家上门来收，所以就摆在外面了。”该店店主彭二民说。

在一家补胎店，门头上只剩下空空的架子，墙体上写着“补胎”二字，门外随意地摆放着垃圾桶、扫把、盆子等物品，门口的草坪里扔满垃圾。

在轮胎大全店，门前的道路上竖立着一个大轮胎，格外显眼，各类轮胎摆放在临近道路的墙边，一旁则是

啤酒瓶、喷绘广告纸等废品。“这两天我就把这些东西收拾干净。”店主表示。

在齐齐汽车维修中心，一辆汽车逆行停放在人行道上，门外到处是烟纸、烟头、砂纸等垃圾（如图）。问及是否知道“门前三包”政策时，一名店员说：“不知道。”提醒这样影响市容市貌时，店员表示会尽快清理门前的垃圾，以后也会及时将垃圾扔进垃圾桶里。

种种乱象让人想不通，既然5月9日前已完成整改，为何一个月之后，情况依然如此？

随后，郾城区城管大队和郾城区淞江街道办事处的工作人员赶到现场。两家单位纷纷解释，每天都会对此区域进行巡查，但人员有限，同时无执法权，只能对店主进行劝导。郾城区创文办一名督查员称，他们会向领导汇报情况，加强巡查，对这一问题进行彻底整改。

□孙永辉

城市管理中存在这样那样的问题在所难免，创建全国文明城市的目的就是补短板、攻难点，推动我们的城市向更高层次、更高水平发展，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

发现了问题并不可怕，要俯下身子，深入调查研究，找准问题症结，找到妥善解决的办法。可怕的是发现了问题，不是积极想办法解决，而是推诿扯皮、敷衍塞责、欺上瞒下，导致问题一直遮着、盖着，无法彻底解决，成为创建工作的隐患。

今年是我市创建全国文明城市的攻坚之年、冲刺之年。各级党员干部尤其是具体从事创文工作的同志要增强政治意识、大局意识，增强责任感、使命感，锤炼勇于担当、雷厉风行、务实重干的工作作风，用自己的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”，为创建全国文明城市打下坚实基础。