□本报记者 尹晓玉
“我想对物业的杨经理说一句:不知道你为何离开,但是真的谢谢你!”“小杨离职了?前几天下雨还来俺家帮忙修漏水的管道。”近日,在兰乔圣菲小区的业主微信群里,大家对离职的物业经理杨安龙纷纷挽留,并感谢他把小区管理得井井有条。
“上次下暴雨俺家的管道漏水了,给小杨打电话,他第一时间就过来帮俺修好了。后来才知道那时他已经离职了,但是他还是热心地来帮俺解决了难题。这样的好物业经理离开,真舍不得!”一名业主告诉记者,杨安龙在职的3年时间,不管刮风下雨,谁家有啥难题,只要联系他,他都第一时间赶过去帮忙,希望他还能留下来继续管理小区。
大家都喜欢的物业经理为何离职?杨安龙表示,三年来他和小区的居民相处得像家人一样,对小区的一草一木都有很深的感情,非常舍不得。但因个人原因,目前他确实已经离职。“虽然我不在物业公司工作了,但大家有啥事,只要能帮上忙,我还会尽力相助的。”杨安龙说。
■编后
在不少小区物业与业主之间矛盾重重的当下,物业经理小杨的离职引发业主们挽留的情景着实感人。
业主极力挽留小杨的背后,是他们担心下一任物业经理能否像小杨一样充满热情、认真负责,小区现有的和谐氛围是否依然存在。
通过这件事我们看到,只要物业管理者尽职尽责当好小区的管家,就会赢得业主的认可和支持。小杨和业主之间的故事给其他物业公司和业主提供了范本,也引发了我们的思考——大家如何相处才能像家人一样?