□本报记者 姚晓晓
郝恒,河南省体彩中心漯河分中心主任,2004年正式加入体彩大家庭,任职16年来,完成了从零开始到榜样典范的转变,无论管理还是销售,都创下了佳绩。
与体彩结缘
2003年11月,一个偶然的机会,喜欢踢足球的郝恒应聘到省体彩中心开封分中心,和其他应聘者一起分配到网点开始经受考验和锻炼。一段时间后,零经验的他积累了很多工作方法,就这样,郝恒开启了与体彩事业并肩作战的历程。
保证数据安全是最大的使命,坚守岗位是他的根本
2004年2月,经过了三个多月在网点的锻炼,郝恒正式担任专管员的职务。
2004年12月,郝恒所在的体彩分中心开始和当地的广播电台联合开办《快乐体彩》栏目。有了前期在网点分析数据的基础,郝恒作为体彩讲解员与电台合作录节目,为大众讲解体彩知识。
由于节目需要现场与购彩者连线,所以对讲解员的应变能力及专业知识有很高的要求。为了做好节目,每天早晨上班,郝恒都要花费一个多小时做节目提纲,记录分析数据,并搜集中奖小故事来调节现场的气氛。功夫不负有心人。郝恒专业、诙谐的主持风格得到了不少听众及购彩者的喜爱,原本一周一期的节目增加至一周五期。
一直到2009年,近五年的时间里,周一至周五每天下午四点,不管刮风下雨,郝恒都要骑半个小时的自行车赶到电台录制节目。当时的郝恒成了不少当地购彩者心中的偶像,有的购彩者去分中心兑奖时还专门跑到郝恒的办公室请教相关知识。
而这近五年的时间里,体彩讲解员的工作只是郝恒工作中的一小部分,他最重要的工作是数据传输维护。当时体彩中心采用的是半热线传输数据,而在半热线传输数据的过程中有时个别网点的数据传输不到省中心机房。要想保证各个网点不出差错,就需要专管员的精心维护,这些网点其中就包括县区一些偏僻的地方。每天晚上专管员都要等到数据传输完成才能下班,遇到哪个网点数据传输不上,就要立即出发,不论时间多晚或是天气如何恶劣。
2005年元宵节,天空一直下着小雪,工作一天的郝恒打算等各网点数据传输完后回家过一个安稳的节日,但兰考县一网点的数据一直未能及时传输到位,此时网点经营者的电话也联系不上。为了保证数据安全传输,郝恒驱车以最快的速度赶到网点。由于道路湿滑,车辆在路上几次出现打滑,但当时的郝恒并没有退缩,赶到网点后在规定时间内及时将数据传输到省中心。
坚持践行“责任彩票”理念,力求市场可持续发展
2009年2月,由于郝恒工作经验丰富、责任心强、行事果敢,被任命为体彩中心永城分支站站长。
在郝恒到任的7个月里,永城分支站仅有郝恒一名员工。既是站长,又是业务员,郝恒成了名副其实的“光杆司令”——一个人跑网点、盯高频网点,一直到网点结束,每天下班回家都是夜里十点多。
当年9月,分支站终于配齐了人手,一名站长和一名业务员。面对新人,郝恒都是手把手教,包括业务培训、机器使用等。在分支站工作期间,站长和业务员相互配合,确保了市场的健康发展。
郝恒在永城、兰考任分支站长的六年间,跑市场、搞调研、拓渠道、做宣传,当地体彩市场得到新的发展,郝恒的管理能力和业务能力也得到了新的提升。
2015年,郝恒再次回到开封分中心这个让他与体彩结缘的地方。不同的是,这次他是担任主任一职。比起县级市场,开封市有更大的市场,但也具有更大的挑战。郝恒对所到的每一个体彩市场都力求可持续发展,这也是他管理市场的战略目标。
随着不断地走访和学习,以及对开封市体彩发展现状的深入了解与思考,郝恒的想法也越来越多。为了让网点的业绩呈良好的态势持续发展,郝恒在每次网点大会前对全体网点经营者进行培训,宣传讲解政策和关键的活动,让他们对责任彩票、公益理念、游戏规则等有更深入的了解。在开封任职的五年间,开封分中心的业绩一直稳步上升,2019年,在全省业绩普遍下滑的态势下,郝恒所带领的团队却实现了正增长,做到了可持续发展。
为公益做贡献是前行的力量
今年1月,郝恒担任河南省体彩中心漯河分中心主任;3月份,在省体彩党委成立基层党支部后,郝恒被任命为第八党支部书记。作为社会公益事业的传递者和先行者,郝恒一直不忘体彩人最初的梦想,坚持健康发展的理念,不仅是对国家的负责,也是对购彩者负责。同时在党建方面,郝恒带领党支部的同志们坚持党建和业务相融合,党建引领业务,业务配合党建。
如今,在体彩事业用心耕耘16年的历程已经成为郝恒最重要的人生烙印,为公益做贡献也成了他前行的力量。对郝恒来说,公众对体彩竖起的大拇指以及看着孩子们在体彩公益金资助的篮球架下奔跑跳跃,他的心里犹如一道阳光划过,温暖又幸福。