许慎文化园文明引导员身着传统服饰接待游客。本报记者 焦海洋 摄
突击检查网吧。本报记者 于文博 摄
□本报记者 于文博
创文工作开展以来，市文化广电和旅游局强力推进文化旅游体育惠民工程，倡树文明新风，让广大群众在潜移默化中接受文明的洗礼，为文明漯河加分。9月15日，记者来到市图书馆、市博物馆、许慎文化园等，对此进行了采访。
举办活动
提升市民文明素养
市文化广电和旅游局依托市图书馆、市博物馆、市文化活动中心等阵地，开展了丰富多彩的线上线下文化活动，提升市民文明素养。
15日上午9点，在市图书馆门口，许多市民在工作人员的引导下测量体温、进行安检，一切进行得有条不紊。门口的地面上划有一米线，排队等候的市民都保持着一米的距离。一名身穿红色马甲的志愿者说，每天他们都会在此帮忙，提醒市民佩戴口罩、保持一米距离。
市图书馆办公室主任牛亚萍告诉记者，市图书馆先后举办了600多场公益活动、精心制作了许多宣传展板，通过各种方式，宣传创文知识，倡树文明新风。平时，他们坚持定期对工作人员进行环境卫生、日常礼仪等方面的培训，注重提升员工素质。
博物馆展示着一座城市的历史。为了让市民真切地感受到漯河深厚的文化底蕴，市博物馆设立了青少年历史教学室，举办了“走进绚丽的古代纹饰”“闭馆防疫、宅家猜谜”等多场公益活动。在市博物馆一楼大厅，悬挂着社会主义核心价值观的宣传展板。馆内的电子屏幕上，播放着我市抗疫先进典型的宣传片。市博物馆工会副主席顿方方说：“一场上下同心、全民参与的创建全国文明城市接力赛，让漯河发生了脱胎换骨的变化。市博物馆作为展示漯河人文历史的重要窗口，将继续以打造文明博物馆为己任，巩固提升创文成果。”
除了市图书馆、市博物馆，许慎文化园、市文化活动中心、市豫剧艺术中心也通过开笔礼、公益课堂、公益电影放映、戏曲进校园等活动，积极参与到创文工作中来，为漯河创建全国文明城市贡献力量。此外，市文化广电和旅游局贯彻文化为民、体育利民的指导思想，招募文化实践员近千名，举办公益演出，开展丰富多彩的群众文化活动。
为增强市民体质，市文化广电和旅游局选派专业教练员进入基层学校普及体育运动，同时依托体育场馆，连续多年举办游泳、跆拳道、迷你小铁人等青少年赛事。截至目前，我市已有4所学校被评为“2019-2022年河南省省级项目单项基地学校”，先后有4千多名学生参加中小学生排球夏令营、校园篮球中小学生联赛、花式篮球操节目表演等活动。
多管齐下
营造风清气朗环境
为助力全国文明城市创建，市文化广电和旅游局从网吧整治和旅游市场监管两方面入手，加大力度，强化手段，营造风清气朗的文化旅游市场环境。
9月15日，市文化市场综合行政执法支队组织人员对长江路上的几家网吧进行了突击检查。他们查看了网吧的登记记录，抽查了几名上网人员的身份证，叮嘱各网吧负责人要实名登记上网人员身份信息，禁止未成年人进入。该支队队长刘继华说，他们在对全市文化市场经营场所的督导检查中，坚持与相关部门密切配合，各司其职、齐抓共管，并将执法人员全部下沉一线，24小时不间断对全市文化市场进行包片检查。
据了解，为做好全国文明城市创建工作，市文化广电和旅游局对全市网吧进行了集中整治：相关人员分片包干，重点检查创文氛围营造、公共场所禁烟、禁止未成年人进入网吧等情况；抽调专人，对网吧进行一对一驻点监管，组织人员深入开展“清朗”“未成年人互联网专项保护”等专项行动。截至目前，该局共出动执法人员31527人次，检查经营单位13359家次，开展网络远程巡查4次，责令改正违法行为22起，办结各类案件25起，有力保障了全市文化市场健康运营。
为提升我市文明旅游新形象，倡树志愿服务新风尚，市文化广电和旅游局加大对景区、酒店、旅行社等旅游企业的监管力度。依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》规定，设立了“旅游不文明行为红黑榜”，建立“旅游不文明行为记录”信息报送报告制度。加强文明旅游宣传和志愿者队伍建设，全方位、多渠道开展文明旅游、志愿服务宣传。坚持综合整治和联合执法，依法重点打击扰乱市场秩序的“黑社”“黑导”“黑车”“黑网站”和诱导、欺骗、强迫游客消费等行为。
许慎文化园是我市旅游业的一张名片。9月15日，记者在许慎文化园售票处看到，一名身着汉服的工作人员正在引导市民有序购票，她言语文明，礼貌周到，用一言一行践行着文明。“根据创文工作要求，我们从细节和服务着手，竖立了文明标识牌，设立了母婴室，设置了专门的文明引导员，成立了景区志愿文化服务队。目前，开展志愿服务累计6000多个小时。”许慎文化园工作人员张宏说，通过不断的努力，游客对许慎文化园的满意度不断提高，对许慎文化的了解不断加深，对漯河也有了更深层次的了解。
“在全国文明城市创建蓝图引领下，我们会继续秉承漯河精神，大胆创新，打造品牌，传承薪火，真正把文化旅游体育惠民工程办实办好，为漯河富民强市、加快发展凝聚强大的精神动力。”市文化广电和旅游局相关负责人说。
