□本报记者 张玲玲

随着天气变冷，集中供热又成为市民关心的热门话题。“何时能供上暖气？”“供暖后如果室内温度达不到规定温度该怎么办？”对于用热居民来说，这些都是他们比较关心的问题。而源汇区的用户更关心集中供暖工程施工进展情况及供暖时间。11月17日，就居民们关心的问题，记者分别采访了漯河天阳供热公司和华电漯河热力公司。

【市民】

盼望过上暖冬

62岁的杨阿姨家住市区黄山路阳光世纪苑小区，对集中供热满怀憧憬。“老伴患有气管炎，去年我们一直在闺女家住，错过了供热安装时间，今年一听说开始统计供热户数，我们就去问情况了。”杨阿姨告诉记者，她家所有手续都办妥了，今年可以过个暖冬了。“第一次使用集中供热，不知道供热前要准备啥？”当记者问及对集中供热关心的问题时，杨阿姨说道。

家住市区文化路祥和家园的冯先生则更关注供暖时间。“家里有老人和孩子，不知道工程进展到哪一步了，月底能不能用上暖气？”冯先生说，“我家在６楼，我还担心到时候室内温度达不到该怎么办？”

记者采访发现，市民杨阿姨和冯先生所担心的问题也是不少用热居民所关注的。

【漯河天阳供热公司】

11月20日准时开闸供暖

就居民关注的用热问题，11月17日，记者采访了漯河天阳供热公司。

“我们公司主要负责沙河以北、京广铁路以东区域的集中供热工作。2020-2021年采暖季预计供暖面积将达到150万平方米。根据天气预报，经市政府批准，我们计划11月20日准时开闸供暖。”该公司副总经理助理刘军学说，目前他们公司已经具备随时供暖的条件，并通知各个小区供热设施管理单位提前完成设备调试和注水试压。

由于热胀冷缩原因，用户家中暖气片或地暖管接口、阀门等处有可能出现漏水情况。所以，用热居民要密切关注注水试压时间通知，确保家中留人，及时查看室内暖气设施运行情况，避免因暖气设施漏水造成不必要损失。如有严重漏水情况，可及时联系物业或施工单位进行维修。

刚开始供暖，因热水循环，温度将会逐渐升高，最终达到不低于18℃的集中供暖标准温度。供热过程中如有问题，可咨询漯河天阳供热公司服务热线5986080。

【华电漯河热力公司】

正在紧张施工

据华电漯河热力公司综合部姜龙介绍，位于漯上路东段的华电漯河热力公司以华电漯河热力公司热网首站为热源，供热介质为高温热水，采用热力直供的方式，通过湘江路穿越京广铁路向源汇区集中供热。2020年，计划完成管网建设2×20.8公里，烟厂花园、锦辉花园、广弘豪庭等36个居民小区，叔重幼儿园、市第二实验小学、许慎小学等11个单位换热站已基本改造完成，源汇区（铁路以西、沙河以南）基本实现供暖全覆盖。

“预计11月25日，源汇区澧河以南的主管网全部贯通，接下来的五六天时间里将进行水压试验、升温，力争在11月30日前完成全部工程。不过，受近几天下雨天气影响，完工时间也可能会推迟。目前，澧河以南区域除穿越黑河工程以及漯阜铁路、金山路、衡山路和交通路等道路仍在紧张施工外，其他主干道已经全部贯通了。”姜龙说，改造完毕的小区，他们会提前两三天通过物业、业主微信群及小区内公告栏发布打水压试验的通知，提醒居民户内留人，防止出现意外情况。届时，居民如遇到突发情况，可以拨打服务热线2333900，公司会安排人员上门服务。

对于用户关心的室内温度达不到要求的问题，姜龙表示，用户可申请工作人员前去测温、排查原因，如果确实达不到标准，会根据情况退费。