□本报记者 张玲玲

窗外寒风凛凛，室内暖意融融。11月22日，记者从漯河天阳供热公司获悉，自11月20日供热以来，各市政主管网已基本完成全面送汽，进展顺利。截至目前，已有三十多个小区实现供暖，五千多户居民享受到集中供热带来的温暖和惬意。

11月22日，记者分别走访电业局家属院、阳光世纪苑等供热小区，了解居民家中用热情况。“家里很暖和，我们一家人今天都没出门，都窝在家里享受暖气。”家住市区黄山路电业局家属院的周女士说，这已经是她们家第二年使用集中供热了，家里的温度能达到20℃，人在室内穿一件毛衣就行。

“21日下午已经用上热了，但感觉还不是特别暖，温度计上显示室内温度15℃，不知道是不是因为我们家在顶楼，可能再等一段时间就热了。”11月22日上午，家住市区黄山路阳光世纪苑的陶女士说。

就部分居民反映的用热过程中家中暖气片不热、暖气管连接处漏水等问题，记者采访了漯河天阳供热公司副总经理助理刘军学。

对于如暖气片不热的情况，刘军学表示，有以下几种情况：没有漏水、暖气片整体不热的情况，用户可检查室外进水、回水阀门是否打开；如果局部不热，可检查顶层用户家管道中是否放气；如果暖气片半热半凉，可能是尾部聚气，尽快排放管道中多余气体。

“一般来说，在保证循环压力、温度的情况下，暖气片不热的主要原因是因为气堵，放出管内聚气即可。放气方法是：每个暖气片上有一个手动排气阀，用户可轻轻拧松手动排气阀，听到排气声立即停止扭动排气阀，若看见有稳定水流流出，可将排气阀轻轻拧紧。排过气后，若暖气片还是不热，要请专业人员查明原因，帮助解决问题，切不可盲目放水。”刘军学说。

如果发现暖气管连接处漏水，用户可用毛巾或抹布将管轻轻缠上，留出一段放到盆里，让水流到盆里，同时拨打所在区域的维修电话，请专业人员维修。千万不可自行处理维修，因为一旦处理不好，连接处断开将会造成巨大的损失。

刚供热一段时间，进回水循环不畅通，屋里暖气不热该怎么办呢？“刚供热时，管道没有循环开，有的地方窝气，需要循环一段时间。如果还是不畅通，可能是管道堵塞。主管网热，屋里不热，也是热网循环的问题。管道水锈水垢多，需要清洗或清除水锈和污垢，应由专业维修人员来处理。”刘军学介绍。

“目前，海河路工行家属院、东方恒星苑、金领域、阳光花园等小区还在供热改造中，预计今冬能实现供暖。届时，今冬将有45个小区、约7000户居民可实现供暖。”刘军学介绍道。