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2020年12月4日 星期

韩喜军:倾心调解促和谐


和谐好比国之气血,为社会补给能量,给国家增强活力。天人合一、协和万邦、和而不同。和谐蕴含了中国人的生存智慧,体现着中国人的精神基因,也昭示着中国人的社会理想。和谐在人与自我的关系上,它强调是人滋生的心灵的和谐与自由;在人与人的关系上,它要求的是和睦相处;在人与社会的关系上,它崇尚的是合群聚众,而在人与自然的关系上,它强调的是天人调和、天人合一。而在不同文明的关系上面,它所强调的是善解能容、和而不同。

心系群众的韩喜军就是我市众多践行核心价值观的代表之一。

□本报记者 陶小敏

韩喜军是舞阳县交通事故调解委员会一名调解员。参加交通事故调解工作8年来,他踏实勤勉,任劳任怨,忠实履行职责,为社会和谐积极做出自己的贡献。

2012年,舞阳县成立道路交通事故调解委员会,领导征求干了多年交警的韩喜军的意见,问他是否愿意到这里工作。尽管有朋友劝他“处理半辈子交通事故了,别人不知道工作的难度,你会不知道?”但作为一名老党员,想到交通事故中群众的痛苦,他还是义无反顾地接受了这份工作。

由于交通事故发生时间不确定,调解工作也因此“不分上下班、没有星期天,顾不上吃饭,经常连轴转”。为了便于当事人联系,他24小时保持手机开机,以便能及时解答当事人的咨询。

今年5月的一天,韩喜军处理完3起案件,已经是下午5点多了。他忽然听到走廊里传来互相对骂的声音,出来一看,几个当事人眼看就要动手厮打,韩喜军赶紧上前劝解,并把双方请到办公室准备调解。此时,颈椎疼得厉害,他一边用手捶脖子一边劝说当事人。看到韩喜军的冷汗都顺着脸流下来,两位当事人主动停下了争吵,一起劝韩喜军赶紧回家休息。

韩喜军看双方已经冷静下来,休息了一会儿,他强忍疼痛耐心地开始为双方调解。调解非常顺利,双方当事人握手言和。韩喜军也在喜悦中暂时忘却了颈椎的疼痛。

在韩喜军的家人看来,他是一个工作起来就“拼了”的人。很多次,正在家里休息的韩喜军,接到交通事故纠纷调解的报警,就会立刻出发,不管刮风下雨,不管白天黑夜。“既然干了,就要干好。能为群众解决点儿困难,是我最开心的事。”韩喜军表示,把时间和精力奉献给交通事故调解工作,他觉得很有价值、很有意义,也会一如既往地将这项工作干下去,做一名合格的人民调解员,为社会和谐做出自己的贡献。

从事这项工作以来,韩喜军共调解交通事故纠纷700多件,调解率100%,结案率98%,所办案件无一起错案、无一起当事人上访的,群众满意率100%。他本人先后荣获“学济南交警”先进个人、漯河市“十佳调解员”荣誉称号。


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