□文/图 本报记者 于文博

“有了这个‘手套’，咱们开门就不怕冻手啦！”12月15日，在中山路大道东方小区，业主们纷纷表示。原来，进入冬季以来，天气寒冷，为方便居民，该小区物业公司专门为业主送去了门把“手套”，得到了大家的称赞。

在大道东方小区，记者看到每家业主大门的门把手都穿起了“新衣”，这些“新衣”被小区业主们称为门把“手套”，都是针织的圆柱形套子，看起来既可爱又暖和。有了这些“手套”，业主们在寒冷的冬天回家开门时，就不用再直接握冰冷的金属把手了。

“门把‘手套’虽然很小，但是很管用。我又专门用皮筋进行了加固，如今用起来特别舒服。”业主梅阿姨告诉记者，11月的一天，她外出回家开门时，看到自家大门的门把手戴上了“手套”，上面还附有一张粉红色的爱心卡片，看后才知道是物业公司免费送给大家的礼物。“每天回家看到门把‘手套’，感到特别温暖，物业公司有心了。”梅阿姨说。

在小区转了一圈，记者发现不仅业主家的门把戴上了“手套”，小区楼道门的把手上也穿上了“新衣”。据了解，这都是小区物业公司做的。

大道东方小区物业公司负责人告诉记者，天气越来越冷，居民家的门把手都是金属制品，触碰起来很凉。为了方便居民，物业公司为每一户居民赠送了“手套”和爱心卡片，卡片上写的是“天渐寒，希望这小小的门把‘手套’，在入家时让你手暖。”

“业主都挺喜欢这个小礼物的，我们作为物业公司也很开心。希望以后也能和大家一起，管理好小区，让小区更加和谐、温馨。”该负责人说。

编后

事情虽小，门把“手套”也不贵，但物业公司用周到、贴心的服务，赢得了业主的称赞。

物业公司被比作业主的管家，按理说两者应和睦相处，但现实生活中，业主与物业公司相处不和谐的现象时有出现，主要原因在于有些物业公司服务理念没跟上，让业主觉得物业费花得不值。

大道东方小区物业公司的做法，让我们看到了物业公司以业主为核心的服务理念。希望其他小区的物业公司借鉴一下，不断提高物业服务水平，提高业主的满意度，让业主享受到贴心服务，别让业主总羡慕别人家的物业公司好。