12月15日上午,市住建局召开第三次“企业服务日”座谈会,座谈会通过面对面与企业沟通交流,倾听呼声、解决难题,着力营造更优的营商环境,为企业发展壮大提供有速度更有温度的服务。
座谈会上,企业代表分别就物业公司备案、集中供暖、恶意欠缴物业费、小区私搭乱建等问题与市住建局相关负责人深入沟通交流、交换意见。针对小区入住率、使用率未达到热力公司“标准”造成无法及时供暖问题,相关科室负责人表示一定会帮助企业与热力公司沟通协商,争取让居民早日用上暖气。
此外,会议就开展好下步“企业服务日”活动要求:
一是真倾听。要认真倾听企业诉求,将企业反馈的问题梳理清、分析透,进一步转变观念和作风,不断改进工作方式,强化服务功能,严格标准、开拓思路,依法依规全力解决企业合理诉求。
二是真实践。要多开绿灯、不设障碍,把工作做在前面、做到实处,努力提高服务水平,进一步精简审批事项,怎样有利于企业发展、有利于项目建设,就怎么做,切实提高工作效率。
三是真坚持。企业是经济发展的第一动力,支持企业就是支持发展,关心企业就是关心民生,要持之以恒开展好“企业服务日”活动,助力企业高质量发展,从而促使企业能够提升服务水平,反哺社会。郭思豪