随着生活节奏的不断加快,不少人已习惯足不出户、一切消费通过网络解决,尤其是现在夏季天的急速的升温,催热了外卖等网络订餐平台。
足不出户就能吃到美食,还有折扣可享,如此方便实惠的订餐方式受到广大市民的青睐,越来越多的人开始选择这种方式解决就餐问题。面对庞大的市场,外卖商家们忙碌起来。但是也有一些商家并没有加入外卖行列。
顾客:
足不出户
就可以享受美食
到饭点了,不愿意做饭,出门又嫌麻烦,动动手指就能把外卖叫到家里来。随着天气转热,一些外卖订餐平台火了起来。坐在办公室或家里,就能下订不同餐厅的外卖餐饮,操作便捷,这成为许多消费者选择外卖订餐平台的原因。
“刚开始用手机订餐时,商家优惠的力度很大,我曾只花3元钱就吃了一顿饭。”市民王女士告诉记者,从去年起,她就开始用手机叫餐,几乎所有热门订餐平台她手机里都有。
记者打开其中一款外卖订餐平台,输入地址,软件自动提供周边所有可以送外卖的商家。与电话订餐相比,手机订餐软件上的饭菜及价格等一目了然。消费者可以有更多的选择,还可以享受不同的优惠。支付途径也十分方便,可以选择通过支付宝、微信等方式在线支付,也可以选择货到付款。只要选好菜品,完成支付,填写收货地址、电话,点击立即下单,便可等待美食上门了。
小吃店:
从加入外卖平台
到自己雇人送饭
我市一家有名的小吃店宋老板告诉笔者,他的店开了3年,用外卖平台送餐3个月后,他果断地退出了。“当时有家外卖网络订餐平台的业务员上门推销业务,我觉得机会很好,想都没想就加入了。但是干了3个月后,我就退出了。”对于退出的原因,宋老板说得直截了当,“不挣钱。比如我们店一份西红柿鸡蛋盖浇饭10元,成本大约占到一半,我卖出一份就可以挣5元钱。可是如果我用外卖网络订餐平台送餐的话,按照规则,我要设置‘满减优惠’。刚开始这方面的支出由商家补上,可现在是商家出一半我们出一半,如果由第三方送餐,还要支出一部分钱,这样一来,我的利润就没多少了。”
我现在雇了一个人专门给顾客送饭,一个月支出1500元。“不送饭的时候,他还能帮我洗洗菜、打扫卫生。要是用外卖订餐平台第三方给我指定的送餐员,他们只负责送餐,其他事都不管。我算来算去还是觉得自己雇人方便、划算。
面馆:
怕影响食物口感
持观望态度
随后,海河路一家面馆。“老板,能送外卖吗?”笔者问。“不好意思,我们店暂时不送外卖。”对于为什么一直没有加入“外卖大军”,店主李先生有自己的考虑,“虽然外卖平台现在很火,但是我一直在观望。我的想法是再等等看。”
“我的餐馆主要经营的是面条,这种食物放得时间长了,容易黏在一起,影响口感。”李先生说,“几天前我听到一名顾客抱怨,她从一家外卖订餐平台上订的饭菜,等了近2个小时才送到,送到的时候饭菜都凉了。”
李先生主要是考虑,他家的一份面要10多元,虽说送餐费不贵,但万一因为送餐员速度慢而导致饭凉变凉,影响口感,就会影响店的声誉,得不偿失。现在到他店里吃饭的顾客,他都会给对方留个电话。“只要是我们店附近的顾客给我打电话,我都会送,不过最近还是被那些外卖平台‘抢’走了很多客源。”李先生说。张晨阳