□朱 丹

高铁上男子脱了鞋子，脚臭恶心得周边旅客想吐，列车长上前劝阻居然不停止，身边旅客掏出手机拍照要曝光。7月11日，这一幕发生在由上饶开往广州南的G1405次列车上，最终，男子穿上鞋子，并向周围旅客赔礼道歉。(中新网）

众所周知，在公共场所中，我们应注意举止文明，主动遵守社会公德，维护公共秩序。在乘坐列车，尤其是高铁、动车的过程中，由于车厢环境密闭，旅客更加应注意个人及公共卫生。在温馨的旅途中，请不要忘了带上文明上路。

然而，总是有个别乘客不知是无知还是有意，经常做出一些损人利己的不文明举动，把公共场所当成自己的家里，让原本洋溢着温馨和期盼的旅途，屡屡跳出不和谐的音符。新闻中的男子就是如此，臭脚乱放本就不该，当列车长出面相劝时，还挨其一顿臭骂，可谓是一错再错。这也暴露出服务行业中的一个老大难问题，在这些只图自己方便而置他人利益和公共秩序于不顾的不文明行为面前，工作人员劝解的作用微乎其微，很多时候多少显得有些点力不从心。

随着高铁、飞机等现代化交通工具的日益普及，按理说人们的文明素养也应该随着出行环境的改善而不断提升，可是如此“熏人”的不文明旅客并非个案，这时，形单影只的服务人员就需要得到广大民众的支持。

此次新闻事件的结果还是令人欣慰的，当男子的行为引得众人不满后，许多旅客纷纷拿出手机，欲将其在互联网上曝光，最终男子也自觉理亏，赔礼道歉。很多时候，习惯了冷眼相对的我们就应该勇敢地站出来，因为无动于衷只会让不文明行为更加肆无忌惮。对这种不文明行为就必须像对老鼠过街一样，人人喊打才会让他害怕。

勿以恶小而为之，小处不可随便。日常生活中，我们不能图一时之快而做出那些不文明的举动，这只会让人瞧不起，感觉没素质，丢自己的脸不说，更可能引发不必要的矛盾。就拿脱鞋将脚架在别人座位的靠椅上来说，这种行为不仅有碍观瞻，还会令坐在对面或同排的乘客产生厌恶情绪，成为恶化乘客关系的导火索，实在不能当做小事一桩来对待。

事实上，在列车车厢这个特殊的公共场所中，营造温馨和谐的乘客关系和文明整洁的卫生环境，除了列车上的广播宣传和乘务员的辛勤工作之外，最主要还是靠广大乘客自觉提高公众意识和道德素养，自觉去维护车厢卫生和乘车环境，换位思考将心比心，才不会给自己和别人的好心情添堵，文明的乘车环境需要大家共同维护。

因此，我们要将法律观念和文明意识融入日常工作和生活中去，公共服务部门需要依法办事，文明服务；广大民众也应讲文明守规则，知法懂法守法，积极参与配合有关部门的工作。只有大家各行其责，各尽其职，在文明和法治的前提下，和谐的社会公共秩序才能有所保障。