为打破时间、空间的制约,弥补传统业务模式的不足,实现24小时随时随地为群众提供便捷服务,日前市人社局以“互联网+”为引领,进一步推出便民举措,开通了网上办理社会保障卡数据采集、进度查询和微信社保卡挂失业务,个人通过注册信息后,即可自主进行这些业务办理。这一措施,给行动不便、长期在外地居住的人员提供了便利渠道,进一步拉近了和群众的距离,是人社创新型业务办理的体现。
凡是社会保障卡申领人员可登录“漯河市人力资源社会保障网”,进入“网上办事大厅”版块的“社会保障卡信息采集”窗口,自助办理社保卡基本信息采集。为证实参保人信息的准确性,系统采用了手机绑定和短信验证方式,申请人上传本人的身份证正反面图片(未成年人采集时需填写监护人信息,并上传监护人身份证正反面图片),并经社保卡工作人员信息审核通过后,即可完成信息采集工作。
同时,搜索“漯河人社”微信公众号并添加关注,绑定个人有效信息后,在“信息查询”窗口可进行社会保险个人权益信息自主查询,在“社保服务——制卡进度查询”窗口实时掌握自己的制卡情况;社保卡丢失的人员还能及时在“社保服务——卡临时挂失”中进行社保卡社保账户临时挂失,事后再到社保卡服务窗口进行及时补卡业务办理,需要提醒的是社保卡金融账户的挂失仍需按照金融机构有关规定进行办理。
另外,公众号还支持手机App的下载,提供同等的服务内容。今后,市人社局将进一步加强与公众的沟通交流,创新理念、创新模式,不断完善该平台的功能作用,提升网络服务公众的能力,更好地为老百姓提供公共服务。漯河人社微信公众帐号关注方法:打开微信,通过微信右上角的搜索按钮,查找“lhrs12333”进行关注,或在发现菜单,点击扫一扫,扫一扫下图即可关注。
张佩嫣