为进一步加强社会对消防执法工作的监督，促使消防执法人员依法履行职责和提高消防执法服务水平，日前，市消防支队积极向社会单位发放“消防执法回执卡”，加强群众对执法工作的监督。

回执卡设置了“执法评价”和“执法反馈”两个专栏。执法评价划分满意、基本满意、不满意三个层次。执法反馈主要包含对执法监督人员的执法服务态度、工作效率，有无乱摊派、乱收费、乱罚款、乱拉赞助现象，有无故意刁难、拖延办理的行为，是否存在指定消防工程施工单位、检测单位、产品销售单位的行为以及执法人员是否廉洁、公正等情况的信息。同时，消防执法回执卡还设置了意见专栏。

据悉，消防执法回执卡采用“一案一卡制”发放，即消防执法人员在办理执法案件和行政许可过程中，办案人员要主动将支队统一印制的“回执卡”及附带邮资的信封送交给办理对象手中，由相对人填写意见、建议和评语后寄到市消防支队纪检部门，或者通过“消防服务窗口”，将回执卡发放给办理人，并向他们讲解回执卡的作用和填写事项。   张彦军