随着互联网的快速发展，网上购物已经成为人们生活中不可缺少的一部分。然而，网上购物在给大家提供便利的同时，也存在相应的网络安全隐患，为新型的网络诈骗提供了滋生的土壤。

如今，网购“网络退款”诈骗，是当下最流行的一种网络诈骗手段之一。其主要形式是，骗子冒充卖家，在“指导”用户进行交易异常处理时，诱骗用户进入钓鱼网站进行支付操作，最终骗取用户钱财。这些围绕智能手机、社交软件进行的新型电信网络诈骗方式，伴随互联网的普及不断发生在我们周围。

5月29日，租住在江苏苏州工业园区胜浦的小周，接到一个自称是“聚美优品”的客服电话，称她之前购买的面膜出了问题，需要办理退款。他登录与官网“一模一样”的网站，填写银行卡、身份证等信息，没多久银行卡上的钱就被洗劫一空。

7月28日，湖北十堰市民温女士来到张湾刑警大队报案称，她在网上购物退款的时候，给对方发送“退款验证码”，却被骗现金65882元。8月1日，张湾公安分局刑警大队经多方努力，为受害人温女士追回被骗钱款。

8月1日，云南一名35岁左右的男子遭遇电信诈骗，男子网购了一个蛋糕，对方自称是网上卖家，并以缺货需要退款为由，要求张先生加其微信号详谈退款事项。之后被诈骗1.7万元，张先生随后到银行查询，发现卡上余额只剩5元。

8月26日，江苏南京台城的“90后”陈小姐称，自己网购被骗近2万元。骗子用“退款”旧招，诱导陈小姐进入钓鱼网站，要求陈小姐输入银行账号、密码及验证码，最终陈小姐银行账户1.8万元被全数转走。晚综