□本报记者 陶小敏
1月3日上午,网友“会飞的猫”在朋友圈发消息说:“俺姨真是个热心肠,去银行取钱,发现别人多给了9000块钱,她主动又找到银行退回去了!为俺姨点赞!”
1月3日,记者通过网友“会飞的猫”联系上了主动退还银行多给9000元钱的市民冀小囡女士。冀小囡告诉记者,她在源汇区政府上班,1月3日上午,她到我市一银行营业网点办理取款业务,从柜台通过柜员取了一万块钱现金后,她便离开柜台。
“我的手机上午忘家里没带,回到家看了看手机上的短信提醒,短信上说我只取了一千块钱。我有点疑惑,就赶紧拿出来存折对照,发现存折上确实只少了一千块钱。”冀小囡说,她明明从银行柜员手中拿走了一万元的现金,怎么存折上只扣了一千呢?她马上意识到,应该是柜员一时疏忽给她记错账了。
怕银行工作人员因记错账着急,她一时又没有取钱网点的电话,冀小囡查询后拨打了该银行的客服电话,将事情经过告知了对方,称可以配合银行进行更正。
“其实没什么,不是咱的钱肯定不能要,我也不希望柜员由此造成困扰。”1月3日下午,冀小囡告诉记者,本来是要下午到银行办理手续,但自己工作比较忙,已经跟对方约定1月4日去银行办理完善手续。
1月3日下午,记者同该银行也取得联系,银行表示的确有此事。“取完钱我们就发现了,但没有她联系方式,这时候她就打过来电话了,真的很感谢她!”该银行一位负责人表示。
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