近日，漯河市工商局专业分局车辆交易工商所成功调解三起因汽车买卖定金及车辆维修引起的消费纠纷，共计为消费者挽回经济损失1万元。

据悉，今年3月，许先生在本市某汽车销售服务有限公司预订了一辆小轿车，双方当场签订了购车合同，准备依照约定提车。许先生给付定金3000元，商家出具定金收据。办理按揭时，商家单方填写申请表，未经许先生同意私自提高利率，许先生为此要求取消购车合同并退还定金。协商无果后，许先生向车辆交易工商所投诉。

接到投诉后，车辆交易工商所立即组织执法人员实地了解情况，就双方意愿进行了协商，最终达成共识，商家退还全部定金。值得一提的是，近期车辆交易工商所还对其他两个售后服务投诉进行了调解。

针对此类消费纠纷，工商部门提醒广大消费者：务必审慎签订细则详尽和违约责任明确的合同。对于提车时间、车款是否按揭、是否代交保险、车型、车饰、车况质量等诸多细节的约定越详尽越好，违约责任越明确越好，一旦发生纠纷，有利于消费维权，也有利于执法部门依法调解消费纠纷。刘立