智能电视出现卡顿现象，我们该如何解决呢？

一是看视频卡顿，看电视直播卡和选择的清晰度有关，在清晰度选择有标清、高清、4K等分辨率选择，电视需要独享4M以上宽带，其他外接设备在电视播放的时候不要同时播放和下载等抢夺流量的情况。

一般观看电视的时间都集中在晚上黄金时段或者周末，很多时候大家都很有可能使用的是同一个直播服务器，造成直播服务器拥挤，压力大，视频服务器的CDN分配不够，这样就会导致看电视出现短暂的播放不流畅的情况。可以选择缓存，或者是错开高峰期观看。

二是安装应用卡顿，由于电视内存有限，很多用户安装太多应用，每一个视频软件都有上百兆，甚至更大，再加上观看视频的缓存，很容易将电视的内存沾满，导致电视操作卡顿。如果不常用的软件可以考虑卸载，以减轻电视内存的负荷。

三是电视系统不兼容、系统优化问题，部分用户经常讲述，家里网速一流，视频软件也正常，但看电视就是卡。这种情况下，可能就是电视系统问题。首先，尝试在设置里，检查一下版本信息，看是否升级到最新版本；然后使用电视清理软件，清理缓存、系统垃圾，关闭在后台运行的无关程序。据人民网