网购家居用品虽然方便划算,却也隐藏着诸多问题。
1.运输问题首当其冲
由于家居体积大、重量大、运输成本较高。在网购家居产品时,要考虑产品的运输成本,了解所要网购产品的运输方式和“包邮”的范畴,问清楚卖家,避免购买之后陷入两难境地。
2.价格称心安装成问题
网上很多家居产品,安装起来实在费事。除了安装问题,如果是大型定制橱柜,虽然有工人安装,但订购前的实地数据皆由消费者自行测量,数据并不能保证专业准确。在安装过程中缺少零件、厨房与橱柜设计不匹配等问题屡见不鲜。
如果消费者不是家装专家,不熟知前期测量、水电定位等知识,还是不要选择网购。
3.地板、瓷砖买多买少都不合适
一些人会选择在网上购买地板和瓷砖,由于当地建材市场找不到自己满意的花纹,网购省费用。地板瓷砖等物品过重、过大,需要走物流,到了物流点都需要自提。如果自家用车不便,还需要支付较贵的运输费用。此外,后期如果有剩余的地板、瓷砖,退换货也是问题,如果买少了后期补货,装运成本也较大。
除此之外,由于网店上的图片多是经过电脑处理后达到最好的展示效果。其呈现的颜色与实物在自然光下的颜色不同,收到货后并不能保证就是看到的那种效果。这也是网购地板、瓷砖时经常遇到的问题。
相比之下,部分家居卖场内虽然价格相对较高、选择余地有限,但实体店铺经营时间通常较长,运作模式较成熟,售后服务的水平也更高一些。据家居网