□见习记者 薛宏冰
“‘烦心事’结了,现在能吃、能睡、身体好!”不久前,舞阳县交通调解委员会的调解员吴庆宇在电话回访舞阳县孟寨镇的七旬老人司某时,听到他如是说。司某的说的“烦心事”是啥?跟舞阳县交通调解委员会又有啥关系?
事情要回到今年6月中旬的一天,在舞阳县马庞路与马村乡某路段,李某驾驶的小型普通客车同司某驾驶的三轮摩托车相撞,事故造成司某受伤,车辆损坏。
虽然当地交警及时处理,司某也被送到医院救治,但出院后,司某却烦恼不已。李某是灵宝市阳店镇人,他所驾驶的小型普通货车购买有保险。李某认为,既然有保险那就走司法程序,让司某直接起诉他,通过保险公司对司某进行赔偿,可司某是70多岁的老人,行动迟缓,唯一的女儿在广州打工,家中仅有他一人,而且是贫困户,起诉周期长,他并不愿起诉,希望李某可以直接赔偿他本人损失,双方就此事发生了争执,事情就这样僵持着。司某为这事茶饭不思,夜不能寐,便找到舞阳县交通调解委员会寻求帮助。
调解员吴庆宇了解这一情况后,感到事情比较棘手。他认真翻看了这次车祸的道路交通事故认定书:李某和司某在此次交通事故中都违反了《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定,李某负主要责任,司某负次要责任。在确定情况后,吴庆宇拨通了李某的电话,但李某明确表明自己的态度“让他告我好了,我买的有保险。”说完便挂断了电话。
李某的态度让吴庆宇感到压力很大。他转变工作思路,联系在灵宝市的朋友,了解李某的情况得知李某人品并不坏,也有一定的支付能力。吴庆宇再次拨通了李某的电话,可还没等他开口,李某便咆哮着说直接起诉就行了,天天打电话真烦人!随即又挂断了电话。
虽然李某态度恶劣,但吴庆宇并未生气,对李某说“天天打电话”这话不知从何说起,难道是司某打的电话?带着疑惑吴庆宇赶往司某家中询问,原来司某见此事过了两三天还没消息,便给李某打了几次电话。在最后一次通话中,双方情绪激动,发生了口角。
“老人家,您找我调解,就代表您信任我,对您的信任我表示感谢。我也在很努力地办理此事,这不,手机上还有跟李某的通话记录。”吴庆宇边说边把手机递给司某看,“请您耐心等等,我会尽最大努力。您也不要再跟李某打电话了,既然你们双方发生了口角,那您就相信我……”一番解释后,司某点头答应。
电话沟通解决不了实际问题,吴庆宇决定到灵宝市找李某面谈。几经波折,当李某看到吴庆宇时,深感诧异,不住地说:“真没想到你这样负责,大老远还亲自跑来。”“是不容易,倒了几趟车才到,可司某更不容易!他今年都70多岁了,闺女在广州打工,家里就他一个老人……”吴庆宇趁机向李某说起了司某的情况。交谈后得知,李某担心司某乱要赔偿,对家庭造成负担。
吴庆宇又为他详细讲解了诉讼的流程,分析利弊,在一番入情入理的劝解后,李某答应对司某进行直接赔偿的建议。吴庆宇总算松了口气,又到司某家中,与司某约定了调解时间。最终,双方达成了协议,当场兑付了赔偿金。
(感谢李镕金提供线索)